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Dell OptiPlex 740 User Manual

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Guía de referencia rápida

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No se detectan módulos de
memoria.

• Si hay un módulo de memoria

instalado, vuelva a instalarlo y
reinicie el ordenador (consulte la
Guía del usuario en línea para
obtener instrucciones sobre
cómo extraer e instalar módulos
de memoria).

• Si tiene instalados dos o más

módulos de memoria,
extráigalos, vuelva a instalar uno
y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar
otro módulo. Prosiga de este
modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.

• Si es posible, instale una

memoria del mismo tipo que
funcione correctamente en el
ordenador.

• Si el problema continúa, diríjase

a Dell para obtener asistencia
técnica. Para obtener
información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell,
consulte la

Guía del usuario en

línea.

Se han detectado los
módulos de memoria, pero
existe un error de
configuración del sistema o
de compatibilidad.

• Asegúrese de que no existen

requisitos especiales para la
colocación del conector o del
módulo de memoria.

• Asegúrese de que los módulos de

memoria que va a instalar son
compatibles con el ordenador.

• Si el problema continúa, diríjase a

Dell para obtener asistencia
técnica. Para obtener información
acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario en línea.

Patrón de luz

Descripción del problema

Resolución sugerida