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Dell Precision M70 User Manual

Page 97

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Guía de referencia rápida

97

Un programa no responde

Un programa no responde repetidamente

NOTA:

Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un

disquete o CD.

Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Windows

Aparece una pantalla azul fija

C

ANCELE

EL

PROGRAMA

1

Pulse simultáneamente.

2

Haga clic en Aplicaciones.

3

Haga clic en el programa que ha dejado de responder.

4

Haga clic sobre Finalizar tarea.

C

OMPRUEBE

LA

DOCUMENTACIÓN

DEL

SOFTWARE

Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el

programa.

S

I

UTILIZA

W

INDOWS

X P, E

JECUTE

EL

ASISTENTE

PARA

COMPATIBILIDAD

DE

PROGRAMAS

Dicho asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo
que no sea Windows XP.

1

Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas

→ Accesorios y, a continuación, haga clic

en Asistente para compatibilidad de programas.

2

En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.

3

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

A

PAGUE

LA

COMPUTADORA

Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo

el mouse, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se
apague la computadora. A continuación, reiníciela.