Como solucionar problemas, Nss (notebook system software), Problemas de travamento e de software – Dell Precision M70 User Manual
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Guia de referência rápida
www
.dell.com | support.dell.com
Como solucionar problemas
NSS (Notebook System Software)
Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deve reinstalar também o utilitário
NSS. Este utilitário está disponível no CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) e no site de
suporte da Dell.
Para fazer download do utilitário a partir do site de suporte da Dell, vá até a seção Downloads do
site e selecione o modelo do seu computador no menu suspenso. Selecione a categoria de
download “System and Configuration Utilities”, selecione seu sistema operacional e idioma e siga
as instruções apresentadas.
O NSS fornece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete
USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades ópticas e dispositivos
USB. utilitário é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente. O software
detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizações
adequadas para a sua configuração.
NOTA:
O NSS é essencial para a correta operação de dispositivos USB, inclusive Dell D/Bay, D/Dock,
D/Port e D/View.
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA:
Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de
segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicia
O computador pára de responder
AVISO:
Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema
operacional
V
ERIFIQUE
SE
O
ADAPTADOR
C A
ESTÁ
FIRMEMENTE
CONECTADO
AO
COMPUTADOR
E
À
TOMADA
ELÉTRICA
D
ESLIGUE
O
COMPUTADOR
—
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10
segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.