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Gewährleistung und rücknahmegarantie, Eingeschränkte dreijahresgarantie (nur usa), Garantieansprüche während des ersten jahres – Dell Inspiron 8100 User Manual

Page 87: Gewährleistung und rücknahmegarantie -21, Eingeschränkte dreijahresgarantie (nur usa) -21, Garantieansprüche während des ersten jahres -21

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Dell Inspiron Advanced Port Replicator Benutzerhandbuch

3-21

Gewährleistung und Rücknahmegarantie

Eingeschränkte Dreijahresgarantie (nur USA)

Die Hardwareprodukte der Dell Computer Corporation („Dell“) werden aus Teilen
und Komponenten hergestellt, die gemäß den üblichen Industrienormen als neu zu
bezeichnen sind. Dell garantiert, daß die hergestellten Hardwareprodukte frei von
Material- oder Herstellungsfehlern sind. Der Zeitraum der eingeschränkten Garantie
umfaßt drei Jahre ab Rechnungsdatum und deckt folgende Schäden:

Transportschäden durch den Transport zum Endkunden sind in die Garantie einge-
schlossen. Im Rahmen der eingeschränkten Garantie bestehen keine Ansprüche für
Schäden, die durch äußere Einflüsse entstanden sind. Dazu zählen Unfall, Mißbrauch,
falscher Gebrauch, Probleme mit der Stromversorgung, nicht von Dell autorisierte
Wartungsarbeiten, Gebrauch entgegen den Produktanweisungen, nicht durchge-
führte vorbeugende Wartung und durch nicht von Dell gelieferte Teile verursachte
Probleme.

Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Teile, die zu einer der folgenden Katego-
rien gehören: Software, externe Geräte (außer, wenn ausdrücklich angegeben), Zube-
hör oder sonstige Teile, die zu einem Dell-System hinzugefügt werden, nachdem es
das Werk verlassen hat, Zubehör oder sonstige Teile, die von der Dell System-Inte-
grationsabteilung zu einem Dell-System hinzugefügt werden, Zubehör oder sonstige
Teile, die nicht im Dell-Werk installiert worden sind oder DellWare

-Produkte. Diese

Garantie gilt für Monitore, Tastaturen und Mäuse, die den Markennamen Dell tragen
oder in der Standard-Preisliste von Dell enthalten sind. Für alle anderen Monitore,
Tastaturen und Mäuse (einschließlich über das Dellware-Programm erworbener Arti-
kel) bestehen keine Ansprüche im Rahmen der eingeschränkten Garantie. Für Batte-
rien in tragbaren Computern gilt die Garantie nur für das erste Jahr des Garantiezeit-
raums.

Garantieansprüche während des ersten Jahres

Während eines einjährigen Zeitraums vom Rechnungsdatum an gerechnet repariert
oder ersetzt Dell die Produkte, für welche die vorliegende Garantie gilt, wenn sie an
eine zuständige Betriebsstätte der Firma Dell zurückgegeben werden. Um die Garan-
tieleistung in Anspruch zu nehmen, müssen Sie die technische Kundenunterstützung
von Dell innerhalb des Garantiezeitraums anrufen. Im Kapitel „Weitere Hilfe“ in der
Fehlerbeseitigungs-Dokumentation für Ihr System oder, bei einigen Systemen, im
Abschnitt „So erreichen Sie Dell“ im Online-Handbuch für Ihr System, finden Sie
die geeignete Telefonnummer, unter der Sie den Kundendienst erreichen. Wenn
Garantieleistungen erforderlich sind, erhalten Sie von Dell eine Rücksendegenehmi-
gungsnummer. Sie müssen die Produkte in der Originalverpackung oder einer ent-
sprechenden Verpackung zurückschicken und die Versandkosten tragen. Außerdem
ist die Lieferung zu versichern, oder Sie übernehmen das Risiko, wenn die Produkte
während des Versandes verlorengehen bzw. beschädigt werden. Dell trägt die
Kosten für die Rücksendung von reparierten oder ersetzten Produkten an Adressen
in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte
sind vom Empfänger zu tragen.