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Dell Inspiron 640M User Manual

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Solución de problemas

3 Los diagnósticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes:

a

Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente.
Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) del menú de inicio y pulse .

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca

el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

b

Pulse y mantenga pulsada la tecla mientras se está encendiendo el sistema.

NOTA:

Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnóstico,

ejecute los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la
tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla.

Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

Si se detecta un fallo, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar
el ordenador, oprima ; para continuar con la siguiente prueba, oprima ; para volver a
probar el componente que falló, oprima .

Si se detectan fallas durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos
de error y póngase en contacto con Dell.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Iniciando la

partición de la utilidad Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Pulse cualquier tecla para continuar).

4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la partición para la

utilidad de diagnóstico del disco duro.

Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) opcional

1 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2 Apague y reinicie el ordenador

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de
Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA:

Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie el

ordenador, éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa Configuración del sistema.

3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de

CD/DVD/CD-RW) y pulse .

4 Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM) del menú que aparezca y pulse

.

5 Escriba

1

para iniciar el menú de ResourceCD y presione para continuar.

6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista

numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.

7 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea

ejecutar.

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