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Ya al paso 14 si apar, Ce, vaya al paso 14 – Dell PowerVault DL2200 CommVault User Manual

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Solución de problemas del sistema

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8 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Ver “Pautas generales para la instalación de módulos de
memoria” en la página 90
.

9 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.

Ver “Instalación de módulos de memoria” en la página 94.

10 Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Ver “Instalación de la cubierta

de enfriamiento” en la página 75.

11 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 73.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

13 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Ver “Pantalla Memory Settings
(Configuración de la memoria)” en la página 47.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

14 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema del

suministro de energía.

15 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 72.
16 Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un módulo

de memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho módulo.

17 Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no

especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM
por otro del mismo tipo y capacidad. Ver “Instalación de módulos de
memoria” en la página 94
.

18 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 73.
19 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

20 Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y

los indicadores de diagnóstico del panel anterior del sistema.

21 Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14

al paso 20 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos
de memoria, ver “Obtención de ayuda” en la página 169.