Apple AppleCare Protection Plan for Apple Display - Manual (Page 91)

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Coberto e tiverem sido originalmente comprados por si no período de dois anos
antes da compra do Equipamento Coberto.
(ii) No âmbito do PPA para Apple TV, um AirPort Extreme Card, um AirPort Express ou
AirPort Extreme Base Station e Time Capsule, se utilizados com o Equipamento Coberto
e tiverem sido originalmente comprados por si no período de dois anos antes da
compra do Equipamento Coberto.
3.3 Assistência Técnica
Durante o Período de Cobertura, a Apple irá fornecer-lhe acesso a assistência técnica
telefónica e a recursos online. A assistência técnica pode incluir assistência para instalação,
execução, configuração, resolução de problemas e recuperação (excepto recuperação de
dados), incluindo armazenamento, recuperação e gestão de ficheiros; interpretação de
mensagens de erro do sistema; e determinação da necessidade de reparações de hardware.
A Apple prestará assistência à versão de software vigente à data e à Versão Principal anterior.
Para efeitos desta secção, “Versão Principal” designa uma versão de software indicativa que
seja comercialmente lançada pela Apple num formato de número de lançamento como
“1.0” ou “2.0” e que não se encontre no formato beta ou de pré-lançamento. O âmbito da
assistência técnica que lhe será prestada variará consoante o seu Plano.
3.4 Âmbito da Assistência Técnica
(i) Nos termos do PPA para Mac, a Apple prestará assistência técnica ao Equipamento
Coberto, ao software do sistema operativo da Apple (“Mac OS”) e às aplicações
consumíveis da marca Apple pré-instaladas no Equipamento Coberto (“Consumer
Software”). A Apple prestará ainda assistência técnica utilizando o interface gráfico
de utilizador na administração do servidor e questões de gestão de rede em sistemas
operativos com um software de servidor de sistema operativo da Apple (“Mac OS
Server”) num Mac.
(ii) Nos termos do PPA para iPod, a Apple prestará assistência técnica ao Equipamento
Coberto, ao iPod OS e às aplicações de software pré-instaladas no Equipamento
Coberto (ambos referidos como “iPod Software “) e a questões de conectividade entre
o Equipamento Coberto e um “Computador Suportado”, que significa um computador