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Guia de referência rápida – Apple AppleCare Protection Plan for Apple Display User Manual

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Se tiver problemas com o monitor Apple, experimente os passos de resolução de problemas abaixo
descritos.

1. Experimente estes passos simples, antes de solicitar ajuda à Apple.

Antes de efectuar qualquer um dos seguintes passos, certifique-se de que o monitor é utilizado
com um computador compatível e que todas as actualizações de software foram instaladas.
Certifique-se ainda de que o computador está ligado, que o monitor está ligado a uma tomada,
que todos os cabos estão correctamente ligados ao computador e ao monitor e, por último, que o
computador não está no modo de pausa.
Se não aparecer qualquer imagem no ecrã:
• Verifique novamente os cabos e os conectores para se assegurar que estão correctamente
ligados ao computador e ao monitor.
• Certifique-se de que o computador está ligado e que não se encontra em modo de pausa.
Se o ecrã do computador estiver fechado, utilize o teclado externo ou o rato para reactivar o
computador.
• Efectue a reposição da PRAM. Para isso, reinicie o computador e mantenha premidas as teclas
Comando (x), Opção, P e R simultaneamente, até ouvir o som de arranque pela segunda vez.
Se o ecrã estiver obscurecido:
• Certifique-se de que os controlos de brilho do ecrã estão definidos correctamente. Seleccione
Apple () > Preferências do Sistema e clique em Ecrãs. Desloque o nivelador de Brilho para ajustar
o brilho.
• Se as cores no ecrã estiverem demasiado saturadas ou incorrectas, poderá ser necessário
calibrar o ecrã. Abra o painel de preferências Ecrãs, clique em Cor, clique em Calibrar e siga as
respectivas instruções.

Guia de referência rápida

AppleCare Protection Plan para Apple Display