Philips 5.1 Home theater HTB3524 3D Blu-ray WiFi - Manual (Page 78)

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7 Solución de
problemas
Resolución de problemas
Advertencia
• Riego de shock eléctrico. No quite nunca la carcasa del
producto.
Si desea mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el sistema por su propia
cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar
este producto, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar una reparación. Si el problema
persiste, visite www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones del sistema de Home Theater no
funcionan.
• Desconecte el Home Theater de la toma
de alimentación durante unos minutos y
vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente correspondiente
para el sistema de Home Theater.
No hay imagen en el televisor conectado a
través de HDMI.
• Verifique que el televisor y el Home
Theater estén conectados mediante un
cable HDMI de alta velocidad. Algunos
cables HDMI comunes no muestran bien
algunas imágenes, videos 3D o Deep Color.
• Verifique que el cable HDMI no esté
dañado. Si está dañado, reemplácelo por
un cable nuevo.
• Pulse (Inicio) y, a continuación, ingrese
731 en el control remoto para restablecer
la resolución de imagen predeterminada.
• Cambie el ajuste de video HDMI o espere
10 segundos hasta que se complete
la recuperación automática (consulte
'Configuración de imagen y video' en la
página 20).
El disco no reproduce videos en alta
definición.
• Asegúrese de que el disco contenga video
de alta definición.
• Asegúrese de que el televisor admita video
de alta definición.
• Use un cable HDMI para la conexión con
el televisor.
Sound
Los altavoces del Home Theater no emiten
sonido.
• Conecte el cable de audio entre el
Home Theater y el televisor o dispositivo.
No necesita una conexión de audio
independiente cuando el Home Theater y
el televisor están conectados a través de
una conexión HDMI ARC.
• Configuración del audio de los dispositivos
conectados (consulte 'Configurar el audio'
en la página 9).
• Restablezca la configuración
predeterminada del sistema Home Theater
(consulte 'Restauración de la configuración
predeterminada' en la página 22) y, a
continuación, apague el Home Theater y
vuelva a encenderlo.
• En el Home Theater, pulse SOURCE varias
veces para seleccionar la entrada de audio
correcta.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce el audio del televisor a
través del Home Theater, verifique que el
televisor esté en silencio.
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