Sharp ND-R245A6 - Manual (Page 7)

CONDICIONES DE GARANTÍA
Módulos Fotooltaicos
SHARP FV Módulo –Garantía de Producto/ Garantía de potencia de salida –Emitido Abril 2012 Page 1 of 3
SESE-NDNU-12-EN-4.3
Condiciones de la Garantía para los Módulos Fotovoltaicos Series ND y
NU adquiridos por los clientes finales a partir del 1 de abril de 2012.
Estimado cliente de SHARP,
Los módulos fotovoltaicos de Sharp de las series ND y NU que ha adquirido han sido fabricados minuciosamente
y han sido sometidos a una inspección final. Sin embargo, si dentro del periodo de garantía un módulo
presentara algún defecto de fabricación, tanto en los materiales como en su manufactura, o una pérdida de
potencia de salida relacionada con su fabricación, usted podrá, además de los derechos de garantía que la ley le
otorga frente el vendedor, presentar reclamaciones contra Sharp Electronics (Europe) GmbH (en adelante,
"Sharp") amparadas por la presente garantía, sujeto a las siguientes condiciones.
Sección A: Ámbito de la Garantía
La presente garantía es aplicable sólo a los módulos de las series ND y NU, que hayan sido colocados en el
mercado por SHARP en la UE, en Albania, Bosnia y Herzegovina, Croacia, Islandia, Liechtenstein, Macedonia,
Montenegro, Noruega, Serbia, Suiza y Turquía y que hayan sido instalados en uno de estos países. Si existiera
alguna duda sobre si esta garantía es de aplicación a sus módulos, rogamos se ponga en contacto con SHARP.
Le ofrecemos la oportunidad de registrar sus módulos online en www.brandaddedvalue.com, si sus módulos
SHARP han sido colocados en el Mercado en los países indicados anteriormente.
Observación: Esta garantía no es de aplicación a módulos con designación tipo
SZ-N (...).
Sección B: Servicios de la Garantía
SHARP ofrece dos tipos de servicios de garantía que usted puede solicitar con independencia uno del
otro:
Una garantía de producto de 10 años (1) así como una garantía de potencia de salida de 25 años (2).
En el apartado (3) le indicamos cuáles son los servicios no cubiertos por las garantías.
1) Garantía de producto de 10 años
Sharp le ofrece una garantía de producto de 10 años exclusivamente para los defectos de fabricación, tanto en
los materiales como en su factura, en los módulos fotovoltaicos de las series ND y NU.
Comienzo del Periodo de Garantía
El periodo de garantía empieza el día en que SHARP o el detallista entregan el módulo al cliente final.
Servicios en caso de Garantía de Producto
Si en el periodo de garantía de 10 años se advirtiera en uno de sus módulos la existencia de un defecto de
fabricación, en los materiales y/o en la factura, Sharp a discreción suya reparará sin coste alguno o sustituirá el
módulo defectuoso por un módulo comparable no defectuoso. En caso de que ya no se fabricara el tipo de
módulo amparado por la garantía, se entregará en sustitución del mismo un módulo actual y técnicamente
compatible.
Además, SHARP rembolsará en caso de cambio los gastos del cliente final por la retirada e instalación de los
módulos, conforme a lo siguiente:
(i) un importe global mediante un único pago de 130 EUR por sistema además de
(ii) 20 EUR por módulo cambiado.
2) Garantía de potencia de salida de 25 años
Además de la garantía de producto de 10 años, Sharp le ofrece una garantía de potencia de salida de 25 años
para los módulos fotovoltaicos de las series ND and NU para pérdidas de potencia en los módulos relacionadas
con la fabricación.
Comienzo del Periodo de Garantía
El periodo de garantía empieza el día en que SHARP o el detallista entregan el módulo al cliente final .