beautypg.com

Troubleshooting – Lenovo IdeaPad U530 Touch Notebook User Manual

Page 31

background image

Chapter 4. Troubleshooting

27

Troubleshooting

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Display problems

When I turn on the
computer, nothing appears
on the screen.

If the screen is blank, make sure that:
‐ The AC power adapter is connected to the 

computer, and the power cord is plugged into a 
working electrical outlet.

‐ The computer power is on. (Press the power button 

again for confirmation.)

‐ If you are using the AC power adapter or the 

battery, and the battery status indicator is on, press 
F12 (

) to make the screen brighter.

If these items are properly set, and the screen remains 
blank, take the computer for repair. 

When I turn on the
computer, only a white
cursor appears on a blank
screen.

Restore backed‐up files to your Windows 
environment or the entire content of your hard disk 
to its original factory content using the Lenovo 
OneKey Recovery system. If you still can only see  the 
cursor on the screen, take the computer for repair.

My screen goes blank while
the computer is on.

Your screen saver or power management may be 
enabled. Do one of the following to exit the screen 
saver or to resume from sleep mode:
‐ Touch the touchpad.
‐ Press any key on the keyboard.
‐ Press the power button.
‐ Press F9 (

) to confirm whether the backlight for 

the LCD screen has been turned off.

‐ If the problem persists, follow the solution below in 

“The screen is unreadable or distorted.”

The screen is unreadable or
distorted.

Make sure that:
‐ The display device driver is installed correctly.
‐ The screen resolution and color quality are correctly 

set.

‐ The monitor type is correct.

Incorrect characters appear
on the screen.

Are the operating system or programs installed 
correctly? If they are installed and configured 
correctly, take the computer for repair.