j5 create JUD200 USB 2.0 Newport Station - Manual (Page 230)

NEWPORT STATION
ユーザー マニュアル
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トラブルシューティング
JUD200 flute Newport Station のご使用に関してなんらかの問題が生じました場
合は、次の手順に従ってください。 そのほかにもご質問などございましたら、j5
create ウェブサイトへアクセスしてくださるか、またはサポート ホットラインへお電
話くださいますようお願い申し上げます。
すでに知られている問題
- Direct 3D は XP ではサポートされていません。 これは Windows 7 の Aero
モード以上でサポートされています。
- 拡張ディスプレイにおける画面印刷機能は、現在 MAC OS. 10.6 ではサポー
トされていません。
一般的な推奨事項
- 単一のシステム上で USB デバイスを介して他のビデオ機器を使用する場合、
互換性の問題が常に存在します。 j5 create のインストールを続行する前に、
必ず USB デバイス接続の他のビデオ機器がすべてアンインストールされて
いることをご確認ください。
- また、デバイスがホスト システムに正しく接続されているかチェックしてくださ
い。
- お使いの USB ポートが flute Newport Station であることもご確認ください。
- USB ディスプレイ デバイスの USB ケーブルを抜き、再度差し込んでください。
- モニターが正しく接続されて電源がオンになっているかどうか、ご確認ください。
- ドライバーのインストール後に、必ずコンピューターを再起動してください。
- 別の USB 2.0 ポートやコンピューターで試してみてください。
- ほかの USB デバイスをすべてシステムから取り外してみてください。
- ハブを経由せずに、直接コンピューターに USB ディスプレイ デバイスの USB
ケーブルを接続してみてください。
- モニターをリセット/リフレッシュ/再同期してみてください。
メディアの再生
- すべてのプラットフォーム上でのビデオ再生中に、ビデオ プレーヤー ウィンド
ウの表示モードや位置、配置を変更しないでください (たとえば、メイン ディス
プレイと接続されている他のディスプレイ間で、ビデオ プレーヤー ウィンドウ
をドラッグして移動するなど)。 このような行為により、ビデオプレーヤーの再