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Dépannage – Sony CPF-IX001 User Manual

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Dépannage

En cas de problème lors de l’installation ou de la désinstallation de M-
crew Server, consultez le guide de dépannage suivant pour remédier
au problème. Si le problème persiste après avoir vérifié tous les points
ci-dessous, consultez votre revendeur Sony le plus proche.

Si un message d’erreur s’affiche, il est recommandé de le noter.

M-crew Server ne démarre pas

Echec de l’installation

• Les privilèges de l’utilisateur ne sont pas de niveau

administrateur.

M-crew Server ne peut être utilisé que par des utilisateurs ayant
des privilèges administrateur. Pour utiliser M-crew Server,
changez les privilèges de l’utilisateur en administrateur ou ouvrez
la session comme utilisateur ayant des privilèges administrateur.

• Assurez-vous de fermer toutes les applications avant

d’installer le logiciel.

Si vous lancez l’installation pendant que d’autres programmes
sont en cours, un dysfonctionnement peut se produire. Cela est
tout particulièrement le cas pour des programmes qui nécessitent
de grandes quantités de ressources système, comme les logiciels
anti-virus.