Samsung PS50C490B3W - Manual (Page 251)

39
Español
05
Información
adicional
Problemas Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Compruebe que la toma de la pared funcione.
• Intente pulsar el botón
POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia.
Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
El televisor se apaga automáticamente. • Compruebe si la opción Temp. de desc. está establecida en Desactivado en el menú Configuración (pág. 21).
• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15 minutos si no hay
señal.
No hay imagen/vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de
modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es
HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
SOURCE del mando a distancia.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
• Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a
MENU
- Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales disponibles se guarden
(pág. 7).
• Compruebe la posición de la antena.
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización • La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas
de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
Conexión de PC
Aparece un mensaje de “Modo no compatible”. • Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el
televisor (pág. 25).
“PC” siempre aparece en la lista de fuentes
aunque el PC no esté conectado. • Esto es normal; “PC” siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado.
La imagen es buena pero no hay sonido. • Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
Otros
La imagen no se muestra en pantalla completa. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos
SD mejorados (4:3).
• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el
televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
El televisor de plasma emite un zumbido. • Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas
eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un
nivel de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de
la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
Problema de retención de imagen (desgaste). • Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la “quemadura de pantalla” para reducir la posibilidad
de que se queme. La tecnología Cambio de píxel permite definir el movimiento de la imagen arriba o abajo (línea
vertical) y de lado a lado (punto horizontal).
사본 - [PC490-XC]BN68-03141G-00L09.indb 39 2010-07-12 오전 11:35:10