Samsung PS63C7700YS - Manual (Page 125)

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Français
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Informations
supplémentair
es
Problèmes Solutions et explications
Une image/vidéo est affichée. • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes,
puis rebranchez-les).
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)
pour faire correspondre les connexions à l’entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d’un périphérique
externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
SOURCE de la
télécommande.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
• Vérifiez que le câble de l’antenne est raccordé correctement.
• Essayez la fonction Plug & Play (Configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. Choisissez
MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles
soient mémorisées (p. 7).
• Vérifiez que l’antenne est positionnée correctement.
L’image est déformée: erreur macrobloc,
petit bloc, points, pixelisation. • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l’image, en particulier pour les
mouvements rapides comme le sport et les films d’action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l’image. Il ne s’agit pas d’un problème lié au téléviseur.
Connexion PC
Le message “Mode non pris en charge”
est affiché.
• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu’elles correspondent aux résolutions prises en
charge par le téléviseur. (p. 29)
“PC” apparaît toujours dans la liste des
sources, même si aucun PC n’est connecté. • C’est normal ; “PC” apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n’est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais
aucun son n’est émis. • Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
Connexion réseau (selon les modèles)
La connexion au réseau sans fil a
échoué.
• La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil.
• Assurez-vous que le paramètre de connexion réseau est défini sur Sans fil (p. 32).
• Assurez-vous que le téléviseur est connecté à un routeur IP sans fil.
Enregistrement / fonction Timeshift
Le périphérique USB n’est pas reconnu
ou un Formatage périph.,
Vérif. périphérique ou
Test de perf. du périph. a échoué.
• Reportez-vous au manuel du périphérique USB pour vérifier si celui-ci prend en charge l’enregistrement.
• Si le périphérique USB est équipé d’un verrou, veillez à ce qu’il soit désactivé.
• Vérifiez si le périphérique USB peut être formaté lorsqu’il est connecté au PC. Connectez le périphérique USB au
téléviseur et formatez-le (le formatage peut échouer par intermittence).
• Si un Test de perf. du périph. ou le formatage a échoué, cela signifie qu’un problème est survenu au niveau du
matériel USB ou que les performances du matériel USB sont trop faibles.
Un message m’invite à formater un
périphérique USB qui fonctionne
correctement. • Si le périphérique USB est équipé d’un verrou, veillez à ce qu’il soit désactivé.
• Récupérez le périphérique USB à l’aide de la fonction de récupération dans Vérif. périphérique.
La fonction d’enregistrement ne
fonctionne pas. • Assurez-vous qu’un périphérique USB est connecté.
• Assurez-vous que la chaîne est une chaîne numérique pouvant être enregistrée.
• Si le signal est faible ou inexistant, la fonction d’enregistrement se ferme automatiquement.
• Si la mémoire du périphérique USB est pleine, le téléviseur n’enregistre pas. Assurez-vous que ce n’est pas le
cas.
Mode Timeshift ne fonctionne pas. • Assurez-vous qu’un périphérique USB est connecté.
• Les stations de radio et les programmes analogiques ne sont pas pris en charge.
• Les canaux de diffusion de données ne sont pas pris en charge.
• Si le signal est faible ou inexistant, la fonction Mode Timeshift se ferme automatiquement.
• Mode Timeshift ne peut pas être utilisée si la mémoire du périphérique USB est pleine. Assurez-vous que ce
n’est pas le cas.
Un message indique qu’un problème est
survenu lors du test de performance et
les fonctions d’enregistrement et
Mode Timeshift ne fonctionnent pas. • Vous pouvez rencontrer ces problèmes si vous utilisez un périphérique USB de faible capacité qui ne prend pas
en charge l’enregistrement.
• Il est conseillé d’utiliser le disque dur USB.
Un enregistrement programmé a
échoué.
Les enregistrements programmés sont désactivés pour certaines opérations (formatage, test de performance,
vérification d’erreur, suppression) qui accèdent au système de fichiers d’un périphérique USB.
• Si aucun périphérique USB n’est connecté, le téléviseur n’enregistre pas à l’heure de début programmée.
• Si la mémoire du périphérique USB est pleine, le téléviseur n’enregistre pas. Assurez-vous que ce n’est pas le
cas.
• Si vous enregistrez un programme sur une chaîne verrouillée à l’aide du Verrouillage parental, la fenêtre de
saisie du code PIN apparaît lorsque vous essayez de lire l’enregistrement.
Le téléviseur arrête d’enregistrer
alors que plusieurs périphériques
d’enregistrement sont connectés.
• Si plusieurs périphériques d’enregistrement sont connectés et que la mémoire du périphérique défini en tant que
Périph. enregistr. défaut est pleine, l’enregistrement est interrompu. Réessayez d’enregistrer. Le périphérique
disposant du plus d’espace disponible est alors automatiquement défini en tant que Périph. enregistr. défaut
et le téléviseur reprend l’enregistrement.
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