Resolução de problemas, Manter um espaço de instalação seguro – Samsung PS50B530S2W User Manual
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Português - 35
Resolução de problemas
Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente da Samsung, faça estas verificações simples.
Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série e o do modelo do
televisor e contacte o revendedor.
Não há som nem imagem
Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.
Verifique se carregou no botão do seu equipamento.
Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.
Verifique o volume.
Verifique se o
Altifalante Seleccionar está definido para Altifalante Exter..
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A imagem está normal mas
não se ouve o som
Verifique o volume.
Verifique se o botão M
MUTE do telecomando foi carregado.
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Não há imagem ou a imagem
está a preto e branco
Ajuste as definições de cor.
Verifique se o sistema de emissão seleccionado está correcto.
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Interferências no som e na
imagem
Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências no equipamento e
afaste-o.
Ligue o televisor a uma tomada diferente.
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A imagem está esbatida
ou tem chuva, o som tem
distorções
Verifique a direcção, localização e ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena interna.
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O telecomando não funciona
Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verifique se os terminais
+ e - das pilhas estão correctamente orientados.
Verifique se as pilhas estão gastas.
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O ecrã está preto e o indicador
luminoso de corrente está a
piscar
No computador, verifique: corrente, cabo de sinal.
Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
No equipamento, verifique: (STB, DVD, etc), corrente, cabo de sinal.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Carregue no botão Source no painel ou no telecomando.
Desligue e volte a ligar o televisor.
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A imagem danificada aparece
no canto do ecrã
Se
Ajustar ao ecrãa estiver seleccionado em algum dispositivo externo, a imagem
danificada pode aparecer no canto do ecrã. O sintoma é causado por dispositivos
externos, não pelo televisor.
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Aparece a mensagem ‘Resets
all settings to the default
values’.
Esta mensagem aparece quando carrega no botão
EXIT de modo contínuo durante algum
tempo. Os valores predefinidos do produto são repostos.
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Manter um espaço de instalação seguro
Mantenha as distâncias recomendadas, entre o produto e outros objectos (por exemplo, uma parede) para garantir a ventilação
adequada.
Caso contrário, pode provocar um incêndio ou danificar o produto devido ao aumento de temperatura no interior do mesmo.
Instale o produto de modo a que as distâncias recomendadas, assinaladas na figura seguinte, sejam respeitadas.
Se utilizar uma base ou suporte para montagem na parede, utilize apenas as peças fornecidas pela Samsung Electronics.
O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou ferimentos graves em caso
de queda do produto.
O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou provocar um incêndio
devido ao aumento de temperatura no interior do produto por ventilação inadequada.
O aspecto exterior pode ser diferente, dependendo do produto.
Se instalar o produto com uma base
Se instalar o produto com um suporte para montagem na parede
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