Samsung PS50C6500TW - Manual (Page 383)

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Português
Outras informações
Problemas Soluções e explicações
Não se vê imagem/vídeo. • Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD, Blu-ray, etc.)
para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um dispositivo externo for
HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão
SOURCE do telecomando.
Ligação RF (cabo/antena)
O televisor não recebe todos os canais. • Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais. Aceda a
MENU
- Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais disponíveis serem memorizados
(p. 7).
• Verifique se a antena está na posição correcta.
A imagem está distorcida: erro de macrobloco,
bloco pequeno, pontos, pixelização • A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas imagens de
movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.
• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto nгo й um problema do televisor.
Ligação ao PC
Aparece a mensagem “Função Não Suportada". • Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas pelo televisor
(p. 24).
“PC” é sempre apresentado na lista de fontes,
mesmo que não haja um PC ligado. • Isto é normal; “PC” é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.
O vídeo tem uma boa qualidade, mas nгo й
emitido áudio. • Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.
Ligação de rede (consoante os modelos)
A ligação da rede sem fios falhou. • É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.
• Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 27).
• Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.
Outros
A imagem nгo й apresentada no modo de
ecrã inteiro. • Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos conteúdos SD
(4:3) actualizados.
• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do do seu
televisor.
• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã inteiro.
O telecomando não funciona. • Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O televisor plasma está a emitir um zumbido. • Normalmente, os televisores plasma emitem um ligeiro zumbido. Isto é normal. Este ruído deve-se às cargas
eléctricas que são utilizadas para criar as imagens no ecrã.
• Se o zumbido for muito forte, a definição do brilho do televisor pode estar demasiado elevada. Tente reduzir a
definição do brilho.
• Também pode surgir um zumbido forte, se a parte traseira do televisor plasma estiver demasiado perto de uma
parede ou de qualquer outra superfície dura. Tente igualmente redireccionar os cabos de ligação.
• Uma montagem incorrecta na parede pode provocar ruído excessivo.
Problemas de retenção de imagem
(Queimadura). • Para minimizar a possibilidade de queimadura de ecrã, este aparelho está equipado com tecnologia de redução
de queimadura de ecrã. A tecnologia Pixel Shift permite-lhe regular o movimento da imagem para cima / baixo
(Linha vertical) e lateralmente (Ponto horizontal).
O telecomando da caixa de televisão por cabo/
set top box não liga nem desliga o televisor, nem
regula o volume. • Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor. Consulte o
manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código do televisor SAMSUNG.
Aparece a mensagem “Função Não Suportada". • Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em
conformidade. Consulte as definições de resolução na página 24 deste manual.
O televisor exala um cheiro a plástico. • Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.
A opção Informações do Sinal do televisor não está
disponível no menu do teste de auto-diagnóstico.
• Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena / RF/coaxial (p. 22).
O televisor está inclinado. • Remova a base do suporte do televisor e monte-a novamente.
O menu do canal aparece esbatido. (indisponível) • O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV.
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