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Solución de problemas, Problema solución – Samsung RSG307AABP-XAA User Manual

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Español - 18

solución de problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El refrigerador
no funciona para
nada o no enfría
lo suficiente.

• Verifique que el enchufe esté correctamente conectado.
• ¿El control de temperatura en el panel del visor está ajustado a la temperatura correcta? Intente

ajustarlo a una temperatura inferior.

• ¿El refrigerador está ubicado directamente al sol o demasiado cerca de una fuente de calor?
• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de la pared y por lo tanto no permite la

circulación del aire?

La comida en el
congelador está
congelada.

• ¿El control de temperatura en el panel del visor está ajustado a la temperatura correcta? Intente

ajustarlo a una temperatura más alta.

• ¿La temperatura de la habitación es muy baja?
• ¿Colocó comida con elevado contenido de agua en la parte más fría del refrigerador?

Escucha ruidos o
sonidos fuera de
lo normal.

• Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable.
• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de la pared y por lo tanto no permite la

circulación del aire?

• ¿Cayó algo detrás o debajo del refrigerador?
• Se oye un “tic” proveniente del interior del refrigerador. Es normal y ocurre porque varios

accesorios se contraen o expanden según la temperatura del interior del refrigerador.

Las esquinas
frontales del
refrigerador están
calientes y se
está generando
condensación.

• Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en las

esquinas frontales del refrigerador para impedir la condensación.

• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la

puerta abierta por mucho tiempo.

El hielo no sale.

• ¿Esperó 12 horas luego de haber instalado la tubería de suministro de agua antes de hacer hielo?
• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?
• ¿Detuvo manualmente la función para hacer hielo? Asegúrese de que Ice Type (Tipo de hielo) está

ajustado en Cubed (En cubos) o Crushed (Triturado).

• ¿Hay hielo bloqueado dentro de la cubeta de la fábrica de hielo?
• ¿Está demasiado alta la temperatura del congelador? Baje la temperatura del congelador.

Puede que se
generen burbujas
de agua dentro
del refrigerador.

• Esto es normal. Las burbujas pertenecen al líquido refrigerante que circula a través del

refrigerador.

Hay mal olor en el
refrigerador.

• ¿Se ha descompuesto algún alimento?
• Asegúrese de que los alimentos con olor fuerte (como por ejemplo el pescado) estén envueltos

herméticamente.

• Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera

que pueden descomponerse.

Se forma
escarcha en
las paredes del
congelador.

• ¿Está bloqueada la ventilación de aire? Quite cualquier obstrucción de modo que el aire pueda

circular libremente

• Deje espacio suficiente entre los alimentos guardados para la correcta circulación del aire.
• ¿La puerta del congelador está correctamente cerrada?

El dispensador de
agua no funciona.

• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?
• ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada? Asegúrese de que la tubería esté

libre y sin obstrucciones.

• ¿Está congelado el tanque de agua porque la temperatura del refrigerador está demasiado baja?

Seleccione una temperatura más alta en el panel principal del visor.

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2013. 12. 2.

9:48

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