Dépannage – Samsung RFG298HDRS-XAA User Manual
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dépannage
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DÉP
ANNAGE
Dépannage
PROBLÈME
SOLUTION
Le réfrigérateur ne
fonctionne pas du tout
ou ne refroidit pas
suffisamment.
• Vérifiez que la prise d'alimentation est correctement branchée.
• Vérifiez si la température affichée à l'écran est plus élevée que celle du congélateur ou à l'intérieur du
réfrigérateur. Si tel est le cas, réglez le réfrigérateur sur une température plus basse.
• Le réfrigérateur est-il exposé à la lumière directe du soleil ou situé à proximité d'une source de chaleur ?
• L'arrière du réfrigérateur est-il trop près du mur, empêchant une ventilation adéquate ?
Les aliments dans
le réfrigérateur sont
gelés.
• Vérifiez que la température affichée à l'écran n'est pas trop basse.
• Essayez de régler le réfrigérateur sur une température plus élevée.
• La température ambiante est-elle trop basse ? Réglez le réfrigérateur sur une température plus élevée.
• Avez-vous entreposé des aliments juteux dans la partie la plus froide du réfrigérateur ? Essayez de placer ces
articles sur d'autres clayettes du réfrigérateur au lieu de les conserver dans les zones les plus froides ou dans
les bacs.
Des bruits inhabituels
sont audibles.
• Vérifiez que le réfrigérateur est de niveau et stable.
• L'arrière du réfrigérateur est-il trop près du mur, empêchant une ventilation adéquate ? Essayez de déplacer
le réfrigérateur d'au moins 2 pouces (5 cm) du mur.
• Des objets sont-ils tombés derrière ou sous le réfrigérateur ?
• Un cliquetis est audible à l'intérieur du réfrigérateur, cela est normal. Il se produit car les différentes parties se
rétractent ou se distendent suite aux variations de température à l'intérieur du réfrigérateur.
• Si vous avez l’impression qu’un élément heurte un autre élément à l’intérieur du réfrigérateur, cela est normal.
Ce son est dû au fonctionnement à haut régime du compresseur.
La zone de jointure de
la porte de l'appareil
est chaude et de la
condensation se forme.
• La présence de chaleur est normale car des systèmes anti-condensation sont installés dans la section à
charnière verticale du réfrigérateur.
• La porte du réfrigérateur est-elle entrebâillée ? De la condensation peut se former lorsque la porte reste
ouverte pendant une durée prolongée.
La machine à glaçons
ne produit pas de
glaçons.
• Avez-vous attendu 12 heures après l'installation du tuyau d'arrivée d'eau avant de fabriquer des glaçons ?
• Le tuyau d'arrivée d'eau est-il connecté et le robinet de sectionnement est-il ouvert ?
• Avez-vous arrêté manuellement la fonction de fabrication des glaçons ?
• La température du congélateur est-elle trop élevée ? Réglez le congélateur sur une température plus basse.
Vous entendez l'eau
glouglouter dans le
réfrigérateur.
• Ceci est tout à fait normal. Ce son provient du réfrigérant qui circule dans le réfrigérateur.
Il y a une mauvaise
odeur dans le
réfrigérateur.
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'aliments gâtés.
• Les aliments ayant une forte odeur (le poisson par exemple) doivent être hermétiquement emballés.
• Nettoyez régulièrement votre congélateur et jetez tout aliment périmé ou suspect.
Du gel se forme sur les
parois du congélateur.
• L'orifice d'aération est-il obstrué ? Enlevez tous les obstacles afin que l'air puisse circuler librement.
• Ménagez un espace suffisant entre les aliments stockés pour une circulation efficace de l'air.
• Le tiroir du congélateur est-il fermé correctement ?
Le distributeur d'eau
ne fonctionne pas.
• Le tuyau d'arrivée d'eau est-il connecté et le robinet de sectionnement est-il ouvert ?
• Le tuyau d'arrivée d'eau est-il écrasé ou emmêlé ?
• Vérifiez que le tuyau est entièrement dégagé.
• Le réservoir d'eau a-t-il gelé car la température du réfrigérateur est trop basse ? Sélectionnez une
température plus élevée sur l'écran.
Le système de
fermeture automatique
ne fonctionne pas avec
la porte du congélateur.
• Existe-t-il un déséquilibre entre les parties droite et gauche de la porte ?
• Ouvrez et fermez doucement la porte une à deux fois. Après cela, le système de fermeture automatique
fonctionne généralement à nouveau correctement.
• Ouvrez doucement la porte pour éviter de déséquilibrer les parties droite et gauche de celle-ci.
De la condensation ou des
gouttes d'eau se forme(nt)
sur les deux côtés de la
partie centrale de la porte
du réfrigérateur.
• De la condensation ou des gouttes d'eau peut(peuvent) se former si l'humidité est trop haute
lorsque le réfrigérateur est en cours de fonctionnement.
• Si de la condensation ou des gouttes d’eau apparaissent sur les deux côtés de la partie centrale
de la porte du réfrigérateur, retirez-les, puis désactivez le mode d’économie d’énergie.
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