Eliminare piccoli guasti – Neff K5950N1 User Manual
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Eliminare piccoli guasti
Prima di rivolgersi al customer service
S Provare ad eliminare autonomamente l'inconveniente con l'aiuto delle seguenti istruzioni.
S Eseguire un autotest dell'apparecchio (vedi capitolo «Autotest dell'apparecchio»).
L'intervento del servizio assistenza clienti in caso di corretto funzionamento del prodotto, è a carico del consumatore.
Guasto
Causa possibile
Rimedio
La temperatura si discosta
notevolmente dalle
impostazioni iniziali.
In alcuni casi basta spegnere l'apparecchio per 5 minuti.
Se la temperatura è troppo alta, controllare dopo qualche
ora se vi è stata una normalizzazione della temperatura.
Se la temperatura è troppo bassa, ricontrollare la
temperatura il giorno seguente.
Nessuna indicazione nel
display.
La spina di alimentazione dell'apparecchio non
è inserita correttamente nella presa, Il dispositivo
di sicurezza dell'impianto domestico è disinserito.
Controllare se vi è energia elettrica, il dispositivo di sicurezza
deve essere inserito.
Nel display appaiono
«E..».
Guasto dell'elettronica.
Rivolgersi al servizio tecnico clienti.
Emissione del segnale
acustico di allarme,
l'indicazione di temperatura
del congelatore lampeggia.
La temperatura nel congelatore è troppo alta!
Pericolo per gli alimenti!
S I passaggi dell'aria per l'areazione sono ostruiti.
S Porta del congelatore aperta.
S Sono stati inseriti troppi alimenti freschi da congelare
in una sola volta.
Premendo il pulsante
«alarm/lock» si disattivano il segnale
acustico e l'intermittenza dell'indicazione.
Nel display temperatura del congelatore viene visualizzata
per 10 secondi la temperatura più alta raggiunta nel
congelatore.
Avvertenza: gli alimenti semiscongelati e scongelati
possono essere di nuovo congelati se carne e pesce non
sono stati a temperature superiori a +3 °C per oltre un
giorno e gli altri alimenti per non oltre tre giorni.
L'illuminazione interna
non funziona.
L'interruttore luce del congelatore o del frigorifero
è bloccato.
Contollare se l'interruttore luce si muove.
La lampada di illuminazione è difettosa.
Vedi capitolo
«Illuminazione».
Il rumore dell'apparecchio
aumenta per brevi periodi.
Nessun difetto! L'apparecchio è commutato ad un funzionamento a risparmio energetico. In determinate condizioni
(ad es. attivazione della funzione Super), l'apparecchio deve lavorare di più per brevi periodi e perciò diventa un poco
più rumoroso.
L'apparecchio non ha
potenza di raffreddamento.
L'illuminazione interna non
funziona.
Interruzione dell'energia elettrica; è scattato il
dispositivo di sicurezza; la spina d'alimentazione
non è inserita correttamente.
Controllare se vi è energia elettrica, il dispositivo di sicurezza
deve essere inserito.
Il refrigeratore si accende
sempre più spesso e più
a lungo.
Frequente apertura della porta dell'apparecchio.
Non aprire inutilmente la porta.
Congelamento di grandi quantità di alimenti freschi.
Non superare la quantità massima di congelamento.
I passaggi dell'aria per l'areazione sono ostruiti.
Liberare le aperture.
La temperatura nel
frigorifero o nel congelatore
è troppo bassa.
La temperatura è regolata su valori troppo bassi.
Regolare una temperatura più alta
(vedi «Regolare la temperatura»).
I prodotti congelati si sono
attaccati.
Staccare i prodotti con un oggetto non acuminato.
Non staccare con un coltello o un oggetto acuminato.
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