服务查询 – Acer TravelMate B113-M User Manual
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简
体
中
文
键盘无响应
尝试将外置式键盘连接到电脑的
USB 端口。如通过该键盘可进行输入,可
能内置键盘的连线松了。请联系销售商或联络授权服务中心寻求协助。
打印机无法打印
请检查以下项目:
•
请确认打印机已经连接到电源,并且已经打开电源。
•
确认打印机线缆已安全连接到
USB 端口和打印机的相应端口。
服务查询
国际旅游保证
(International Travelers Warranty; ITW)
本电脑已经取得国际旅行保证
(International Travelers Warranty; ITW),可
以让您在旅游期间获得最大的保证与服务。我们遍布全球的服务网络,都将
随时为您伸出援手。
ITW 护照随同您的电脑一起出售。这本护照包括了所有您需要知道的 ITW
内容规定。此外还附了一份列表,其中向您介绍了授权的服务中心。请您仔
细阅读该
ITW 护照。
请随身携带
ITW 护照,尤其是您在旅行中要寻求技术支持时。请将购机凭
证夹放在您的
ITW 护照首页。
如果您所到之处,并没有
Acer 的授权 ITW 服务站,您可以与我们全球的服
务部门连络。请访问
www.acer.com。
致电之前
致电寻求在线服务时,请准备好以下资料,并请在致电
Acer 时坐在您的电
脑旁。有了您的配合,我们才能用较少的通话时间高效地解决您的问题。如
果电脑报告出错信息或者发出警告声,请记下屏幕上的出错信息
( 或者警告
声的次数和顺序
)。
您需要提供以下信息:
姓名:
地址:
电话号码:
型号:
产品序号:
购买日期:
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