beautypg.com

Mantenimiento, 1 identificación y solución de problemas, 2 información de servicio – Ohaus Valor 3000 COMPACT FOOD SCALES Manual multi User Manual

Page 33

background image

Básculas serie Valor 3000

ES-11

6. MANTENIMIENTO

6.1 Identificación y solución de problemas

La siguiente tabla describe los problemas comunes y las posibles causas
y soluciones. Si persiste algún problema, comuníquese con Ohaus o con
su distribuidor autorizado.

TABLA 6-1. IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

Síntoma

Causa probable

Solución

No enciende

No hay energía hacia la báscula

Verifique las conexiones y el voltaje.

Falta de precisión

Calibración incorrecta • Ambiente
inestable

Calibre • Cambie la báscula a un lugar
adecuado

No puede calibrarse

Ambiente inestable • Peso de
calibración incorrecto

Cambie la báscula a un lugar adecuado
• Use pesos de calibración correctos

No puede ingresar al
modo

Modo no habilitado

Ingrese al menú y habilite el modo

No puede ingresar en
la unidad de medida

Unidad no habilitada

Ingrese al menú y habilite la unidad

Err 8.1

La bandeja fue cargada durante el
encendido

Retire el peso que está sobre la bandeja
y vuelva a poner en cero.

Err 8.2

La bandeja fue retirada antes del
encendido

Instale la bandeja y vuelva a poner en
cero

OVER

El peso sobre la bandeja excede la
capacidad

Retire el peso que está sobre la bandeja

UNDER

La bandeja fue retirada durante el
pesaje

Reinstale la bandeja

Err 9

Datos de calibración de fábrica
corrompidos

Comuníquese con Ohaus o un agente
de servicio autorizado • Realice la
calibración de servicio

REF Err

El peso de referencia es demasiado
pequeño

Use una muestra más grande

LOWrEF

El peso de referencia es demasiado
bajo para el pesaje de porcentaje
exacto

Continúe pesando con resultados
menos exactos

6.2 Información de servicio

Si la sección de identificación y solución de problemas no resuelve o describe el
problema, comuníquese con su agente de servicio Ohaus autorizado. Para
asistencia de servicio o asistencia técnica en los Estados Unidos, llame gratis al 1-
800-526-0659 entre 8.00 a.m. y 5:00 p.m. hora del este. Un especialista en
servicio a productos Ohaus estará disponible para brindarle asistencia. Fuera de los
Estados Unidos, visite nuestra página web, www.ohaus.com, para encontrar la
oficina de Ohaus más cercana a usted.