Dell Latitude C800 - Manual (Page 127)

7-16 Dell Latitude – informacje o systemie
MATERIA£ POUFNY FIRMY DELL - Wersja
(Wersja 11/3/98) PO£O¯ ENIE PLIKU: D:\DTP\10-01682\01-03-19\773MR1s\773MRpb1.fm
Uzyskiwanie Pomocy
Firma Dell oferuje szereg narzędzi, mających na celu pomoc w przypadku, gdy
komputer nie funkcjonuje zgodnie z oczekiwaniami. Informacje na temat tych narzędzi
znajdują się w Podręczniku użytkownika.
Jeśli wystąpił problem z komputerem, a użytkownik nie może uzyskać dostępu do
Podręcznika użytkownika, to należy skorzystać z programu Dell Diagnostics, aby
ułatwić wykrycie przyczyny problemu i jego rozwiązanie. Program diagnostyczny
znajduje się na dysku ResourceCD dostarczanym wraz z komputerem.
UWAGA: Przed telefonem do pomocy technicznej firmy Dell należy uruchomić
program diagnostyczny, ponieważ testy diagnostyczne dostarczają informacji, które
należy podać podczas rozmowy.
Aby uruchomić program diagnostyczny, wykonaj następujące czynności:
1. Wyłącz komputer.
2. Jeśli komputer jest zadokowany, to oddokuj go.
3. Włącz komputer.
4. Po rozpoczęciu procedury rozruchu systemu naciśnij klawisz , aby uzyskać
dostęp do menu konfiguracji systemu.
UWAGA: Zapisz bieżącą sekwencję rozruchową, na wypadek, gdyby miała
zostać przywrócona po uruchomieniu programu Dell Diagnostics.
5. Wybierz następującą sekwencję rozruchową
UWAGA: Rozruchu komputera można dokonać tylko z napędu CD-ROM,
CD-RW lub DVD-ROM zainstalowanego jako stały napęd optyczny. Nie można
dokonać rozruchu komputera z żadnego z tych urządzeń, jeśli jest ono
zainstalowane we wnęce modułów.
• Boot First Device (Pierwsze urządzenie rozruchowe): Napęd dyskietek
• Boot Second Device (Drugie urządzenie rozruchowe): Napęd CD/DVD/
CD-RW
• Boot Third Device (Trzecie urządzenie rozruchowe) Internal HDD
(Wewnętrzny dysk twardy)
6. Włóż dysk ResourceCD do napędu CD-ROM.
7. Wyłącz komputer.
8. Włącz komputer.
Po włączeniu komputera automatycznie uruchomiony zostanie program Dell
Diagnostics.
9. Po zakończeniu pracy z programem diagnostycznym wyjmij dysk ResourceCD
z napędu CD-ROM.
Aby zmienić sekwencję rozruchową, ponownie wykonaj czynności od 1 do 6,
dostosowując sekwencję do swoich potrzeb. Następnie uruchom ponownie komputer.
Po uruchomieniu programu diagnostycznego na ekranie wyświetlane jest logo firmy
Dell, a następnie komunikat informujący o ładowaniu programu. Po załadowaniu
programu diagnostycznego na ekranie wyświetlane jest menu programu
Diagnostics.
Aby wybrać opcję z tego menu, zaznacz ją i naciśnij klawisz albo naciśnij
klawisz odpowiadający wyróżnionej literze w nazwie opcji.