Dell Latitude D630 ATG User Manual
Page 31

Stru
č
ná referen
č
ní p
ř
íru
č
ka
31
•
Řešení — tipy a rady pro odstraňování problémů, články
odborník
ů, školení online a časté dotazy.
• Ve
řejnost — diskuse online s ostatními zákazníky
spole
čnosti Dell.
• Upgrady — informace o upgradech sou
částí, například
pam
ěti, pevného disku a operačního systému.
• Pé
če o zákazníky — kontaktní informace, servisní volání
a stav objednávky, záruka a informace o opravách.
• Servis a odborná pomoc — stav servisního požadavku
a historie odborné podpory, servisní smlouva, diskuze
online se zam
ěstnanci technické podpory.
• Služba technických aktualizací Dell Technical Update
Service — e-mailová oznámení aktualizací softwaru
a hardwaru vašeho po
čítače.
• Reference — dokumentace k po
čítači, podrobnosti
o individuální konfiguraci po
čítače, specifikace produktů
a podrobná dokumentace.
• Soubory ke stažení — certifikované ovlada
če, opravy
a aktualizace softwaru.
• Notebook System Software (NSS) — pokud p
řeinstalujete
opera
ční systém, musíte také znovu nainstalovat nástroj
NSS. Nástroj NSS zajišt'uje kritické aktualizace opera
čního
systému a podporu procesor
ů, optických jednotek, zařízení
pro sb
ěrnici USB atd. Nástroj NSS je nezbytný pro správné
fungování po
čítače Dell. Tento software automaticky
rozpozná po
čítač a operační systém a nainstaluje
aktualizace, které odpovídají individuální konfiguraci.
Web odborné pomoci spole
č
nosti Dell —
support.dell.com
POZNÁMKA:
Po vybrání oblasti nebo obchodního
segmentu se zobrazí p
ř
íslušná stránka odborné pomoci.
Stažení softwaru Notebook System Software:
1
P
řejděte na web support.dell.com, vyberte oblast nebo
obchodní segment a zadejte údaj servisního ozna
čení.
2
Vyberte položku Drivers & Downloads (Ovlada
če
a soubory ke stažení) a klepn
ěte na tlačítko Go (Přejít).
3
Klepn
ěte na příslušný operační systém a najděte klíčové
slovo Notebook System Software.
POZNÁMKA:
Uživatelské rozhraní webu
support.dell.com
se m
ů
že v závislosti na vybraných
položkách lišit.
• Upgrady softwaru a tipy pro odstra
ňování problémů —
časté dotazy, aktuální témata a celkový stav prostředí
po
čítače
Nástroj Dell Support Utility
Nástroj Dell Support Utility je systém automatických aktualizací
a oznamování nainstalovaný v po
čítači. Tento prostředek
odborné pomoci sleduje v reálném
čase stav prostředí
po
čítače a poskytuje aktualizace softwaru a odpovídající
odbornou pomoc. Nástroj Dell Support Utility lze spoušt
ět
prost
řednictvím
ikony na hlavním panelu. Další
informace najdete v P
říručce uživatele v části „Nástroj Dell
Support Utility“.
Hledané informace
Kde je naleznete