Dell Latitude D631 User Manual
Page 60
60
Stručná referenční příručka
Program přestal reagovat nebo se opakovaně hroutí
POZNÁMKA:
V dokumentaci k softwaru nebo na disketě nebo na disku CD jsou obvykle uvedeny pokyny pro instalaci.
U
KONČETE
PROGRAM
—
1
Opakovaně stiskněte kombinaci kláves
2
Klepněte na tlačítko Správce úkolů.
3
Klepněte na program, který přestal reagovat.
4
Klepněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Z
KONTROLUJTE
DOKUMENTACI
K
SOFTWARU
—
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému Microsoft® Windows®
S
PUST
’
TE
P
RŮVODCE
NASTAVENÍM
KOMPATIBILITY
PROGRAMU
—
Průvodce nastavením kompatibility programu
nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních
systémů jiných, než Windows XP.
1
Klepněte na tlačítko Start
→
Programy
→
Příslušenství
→
Průvodce nastavením kompatibility
programu
→
Další.
2
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zobrazí se modrá obrazovka
V
YPNĚTE
POČÍTAČ
—
Pokud počítač nereaguje na stisknutí libovolné klávesy na klávesnici nebo na pohyb myši,
stiskněte a podržte vypínač alespoň 8 až 10 sekund, dokud se počítač nevypne. Potom počítač restartujte.
Jiné problémy se softwarem
P
OKYNY
PRO
ODSTRANĚNÍ
PROBLÉMŮ
VYHLEDEJTE
V
DOKUMENTACI
K
SOFTWARU
NEBO
SE
OBRAT
’
TE
NA
VÝROBCE
SOFTWARU
—
•
Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
•
Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění
softwaru. Další informace najdete v dokumentaci k softwaru.
•
Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
•
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem.
•
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
I
HNED
ZAZÁLOHUJTE
SOUBORY
.
P
ROVĚŘTE
PEVNÝ
DISK
,
DISKETY
NEBO
DISKY
CD
ANTIVIROVÝM
SOFTWAREM
.
U
LOŽTE
A
ZAVŘETE
VŠECHNY
OTEVŘENÉ
SOUBORY
,
UKONČETE
VŠECHNY
SPUŠTĚNÉ
PROGRAMY
A
VYPNĚTE
POČÍTAČ
PROSTŘEDNICTVÍM
NABÍDKY
Start.
P
ROVĚŘTE
,
ZDA
SE
V
POČÍTAČI
NEVYSKYTUJE
SPYWARE
—
Pokud je výkon počítače nízký, často se zobrazují místní okna
s reklamním obsahem nebo máte problémy s připojením k Internetu, počítač je pravděpodobně zasažen
spywarem. Prověřte počítač antivirovým programem, který obsahuje ochranu před spywarem
(pravděpodobně bude třeba program zaktualizovat), a odstraňte spyware. Chcete-li získat další informace,
přejděte na web support.dell.com a vyhledejte klíčové slovo spyware.