Dell Latitude D631 - Manual (Page 121)

Informacje o systemie
121
• Rozwiązania — Rozwiązywanie problemów:
wskazówki i porady, artykuły techniczne, kursy
online oraz najczęściej zadawane pytania
• Społeczność — Wymiana poglądów online z innymi
użytkownikami produktów firmy Dell
• Aktualizacje — Informacje aktualizacyjne dotyczące
takich komponentów jak pamięć, dysk twardy
i system operacyjny
• Obsługa klienta — Informacje kontaktowe, o stanie
zamówień i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne
i dotyczące napraw
• Serwis i pomoc techniczna — Informacje o stanie
zgłoszenia i historii pomocy, kontrakcie serwisowym
oraz możliwość rozmowy online z pracownikiem
pomocy technicznej
• Materiały referencyjne — Dokumentacja
komputerowa, szczegółowe informacje na temat
konfiguracji komputera, dane techniczne produktu
oraz artykuły
• Materiały do pobrania — Certyfikowane sterowniki,
poprawki oraz aktualizacje do oprogramowania
• Oprogramowanie systemowe (NSS) —
W przypadku ponownej instalacji systemu
operacyjnego należy ponownie zainstalować
narzędzie NSS. — Narzędzie to zawiera
podstawowe aktualizacje do systemu operacyjnego
oraz sterowniki dla 3,5-calowych napędów dyskietek
USB Dell™, procesorów AMD™, napędów
optycznych oraz urządzeń USB. NSS jest niezbędne
do prawidłowego działania komputera firmy Dell.
Oprogramowanie automatycznie wykrywa komputer
i system operacyjny oraz instaluje aktualizacje
odpowiednie do danej konfiguracji.
Witryna internetowa pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA: Wybierz swój region lub branżę, aby wyświetlić
odpowiednią stronę pomocy technicznej.
Aby pobrać program NSS:
1 Przejdź do strony support.euro.dell.com, wybierz swój
region lub branżę i wprowadź znacznik serwisowy.
2 Wybierz opcję Drivers & Downloads (Sterowniki i pliki
do pobrania) i kliknij Go (Przejdź).
3 Wybierz posiadany system operacyjny i wyszukaj słowo
kluczowe Notebook System Software.
UWAGA: Interfejs użytkownika witryny support.euro.dell.com
może się różnić w zależności od wybranych opcji.
• Aktualizacje oprogramowania i wskazówki
dotyczące rozwiązywania problemów — Często
zadawane pytania, najnowsze tematy i ogólny stan
systemu komputerowego
Program narzędziowy pomocy technicznej firmy Dell
Program pomocy technicznej firmy Dell jest to system
automatycznej aktualizacji i powiadamiania instalowany
na komputerze. Ta usługa zapewnia skanowanie stanu
środowiska obliczeniowego w czasie rzeczywistym,
aktualizacje oprogramowania i odpowiednie informacje
pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania.
Do programu pomocy technicznej firmy Dell można przejść
za pomocą ikony na pasku zadań.
Więcej informacji
można znaleźć w rozdziale pt. „Urządzenia pomocy
technicznej firmy Dell” w Przewodniku użytkownika.
Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj