Запуск программы dell diagnostics – Dell Latitude D610 User Manual
Page 189
Краткий справочник
189
Запуск программы Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном
руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Устранение неисправностей», и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем
обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.
ЗАМЕЧАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с
Компакт-диск
Drivers and
Utilities (
Драйверы и утилиты) (иначе называемый
Resource
(
Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, см. раздел
«Обращение в Dell» интерактивного
руководства пользователя.
1
Выключите компьютер.
2
Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в
документации, поставляемой со стыковочным устройством.
С
ПОМОЩЬЮ
АНТИВИР УСНОЙ
ПР ОГР АММЫ
ПР ОВЕР ЬТЕ
ЖЕСТКИЙ
ДИСК
,
ГИБКИЕ
ДИСКИ
И
КОМПАКТ ДИСКИ
С
ОХР АНИТЕ
И
ЗАКР ОЙТЕ
ВСЕ
ОТКР ЫТЫЕ
ФАЙЛЫ
ИЛИ
ПР ОГР АММЫ
,
А
ЗАТЕМ
ВЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
С
ПОМОЩЬЮ
МЕНЮ
Пуск
С
КАНИР ОВАНИЕ
КОМПЬЮ ТЕР А
ДЛЯ
ПОИСКА
ШПИОНСКОГО
ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ — Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто
появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,
компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной
программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может
потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить
шпионские программы. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com
и выполните поиск по ключевому слову spyware.
З
АПУСТИТЕ
ПР ОГР АММУ
— Если все тесты
пройдены успешно, ошибка связана с неполадкой программного обеспечения.