Dell Latitude D610 User Manual
Page 131
Hurtigveiledning
131
Et program krasjer gjentatte ganger
MERK:
Programvaren omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i dokumentasjonen eller på en diskett
eller CD.
Et program er utviklet for et eldre Windows-operativsystem
Et ensfarget blått skjermbilde vises
Andre problemer med programvaren
S
LÅ
OPP
I
DOKUMENTASJONEN
FOR
PROGRAMVAREN
—
Avinstaller og deretter reinstaller
programmet hvis det er nødvendig.
H
VIS
DU
KJØRER
W
INDOWS
X P,
MÅ
DU
KJØRE
VEIVISEREN
FOR
PROGRAMKOMPATIBILITET
Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner
ikke-Windows XP-operativsystemmiljøer.
1.
Klikk Start-knappen, pek på Alle programmer
→ Tilbehør og klikk deretter veiviseren for
programkompatibilitet .
2.
Klikk Neste i velkomstskjermbildet.
3.
Følg anvisningene på skjermen.
S
LÅ
AV
DATAMASKINEN
—
Hvis datamaskinen ikke gir respons ved trykke på en tast på tastaturet
eller bevege musen, trykker og holder du av/på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til datamaskinen
slås av. Start deretter datamaskinen på nytt.
S
LÅ
OPP
I
DOKUMENTASJONEN
FOR
PROGRAMVAREN
ELLER
TA
KONTAKT
MED
PROGRAMVAREPRODUSENTEN
FOR
Å
FÅ
INFORMASJON
OM
FEILSØKING
• Kontroller at operativsystemet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.
• Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne kjøre
programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.
• Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.
• Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdriverne og programmet.
• Avinstaller og deretter reinstaller programmet hvis det er nødvendig.
S
IKKERHETSKOPIER
FILENE
ØYEBLIKKELIG
K
JØR
ET
VIRUSPROGRAM
FOR
Å
KONTROLLERE
HARDDISKEN
,
DISKETTENE
ELLER
C D
ENE