Felsökning, Problem med program eller att datorn låser sig – Dell Precision M4300 User Manual
Page 216
216
Snabbreferensguide
Felsökning
Problem med program eller att datorn låser sig
VARNING!
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden.
Dator startar inte
K
ONTROLLERA
ATT
NÄTADAPTERN
SITTER
I
ORDENTLIGT
I
DATORN
OCH
I
ELUTTAGET
.
Datorn slutar svara på kommandon
ANMÄRKNING:
Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNGA
AV
DATORN
—
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program låser sig eller kraschar ofta
OBS!
Installationsanvisningar om program brukar finnas i dokumentationen eller på en diskett, cd- eller dvd-skiva.
A
VSLUTA
PROGRAMMET
—
1 Tryck ner
2 Klicka på Enhetshanteraren.
3 Klicka på Program.
4 Klicka på det program som inte längre svarar.
5 Klicka på Avsluta aktivitet.
K
ONTROLLERA
PROGRAMDOKUMENTATIONEN
—
Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Ett program är utvecklat för en tidigare version av Microsoft
®
Windows
®
K
ÖR
GUIDEN
FÖR
PROGRAMKOMPATIBILITET
—
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs
i en miljö som liknar tidigare operativsystem.
1 Klicka på Start→ Alla program → Tillbehör → Guiden Programkompatibilitet → Nästa.
2 Följ instruktionerna på skärmen.
En helt blå skärm visas
S
TÄNGA
AV
DATORN
—
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.