beautypg.com

Dell Latitude D630 User Manual

Page 31

background image

Stru

č

ná referen

č

ní p

ř

íru

č

ka

31

Řešení – tipy a rady pro odstraňování problémů, články
odborník

ů, školení online a časté dotazy.

• Ve

řejnost – diskuse online s ostatními zákazníky

spole

čnosti Dell.

• Upgrady – informace o upgradech sou

částí, například

pam

ěti, pevného disku a operačního systému.

• Pé

če o zákazníky – kontaktní informace, servisní volání

a stav objednávky, záruka a informace o opravách.

• Servis a podpora – stav servisního požadavku a historie

odborné podpory, servisní smlouva, diskuze online se
zam

ěstnanci technické podpory.

• Reference – dokumentace k po

čítači, podrobnosti

o individuální konfiguraci po

čítače, technické údaje

produkt

ů a podrobná dokumentace.

• Soubory ke stažení – certifikované ovlada

če, opravy

a aktualizace softwaru.

• Notebook System Software (NSS) – pokud p

řeinstalujete

opera

ční systém, musíte také znovu nainstalovat nástroj

NSS. Nástroj NSS zajišt'uje kritické aktualizace opera

čního

systému a podporu procesor

ů, optických jednotek

a za

řízení pro sběrnici USB. Nástroj NSS je nezbytný pro

správné fungování po

čítače Dell. Tento software automaticky

rozpozná po

čítač a operační systém a nainstaluje

aktualizace, které odpovídají individuální konfiguraci.

Web odborné pomoci spole

č

nosti Dell –

support.dell.com

POZNÁMKA:

po vybrání oblasti nebo obchodního

segmentu se zobrazí p

ř

íslušná stránka odborné pomoci.

Stažení softwaru Notebook System Software:

1

P

řejděte na web support.dell.com, vyberte oblast nebo

obchodní segment a zadejte údaj servisního ozna

čení.

2

Vyberte položku Drivers & Downloads (Ovlada

če

a soubory ke stažení) a klepn

ěte na tlačítko Go (Přejít).

3

Klepn

ěte na příslušný operační systém a najděte klíčové

slovo Notebook System Software.

POZNÁMKA:

uživatelské rozhraní webu

support.dell.com

se m

ů

že v závislosti na vybraných

položkách lišit.

• Aktualizace softwaru a tipy pro odstra

ňování problémů –

časté dotazy, aktuální témata a celkový stav prostředí
po

čítače

Nástroj Dell Support Utility

Nástroj Dell Support Utility je systém automatických
aktualizací a oznamování nainstalovaný v po

čítači. Tato

podpora sleduje v reálném

čase stav prostředí počítače

a poskytuje aktualizace softwaru a odpovídající informace
o podpo

ře. Nástroj Dell Support Utility lze spouštět

prost

řednictvím

ikony na hlavním panelu. Další informace

najdete v Uživatelské p

říručce v části „Dell Support Utility“

(Nástroj Dell Support Utility).

• práce s opera

čními systémy Windows,

• práce s programy a soubory,
• p

řizpůsobení pracovní plochy.

Centrum pro nápov

ě

du a odbornou pomoc

1

Klepn

ěte na tlačítko Start nebo

Nápov

ěda

a odborná pomoc.

2

Napište slovo nebo frázi popisující vzniklé potíže a klepn

ěte

na ikonu se šipkou.

3

Klepn

ěte na téma popisující vaše potíže.

4

Postupujte podle pokyn

ů na obrazovce.

Hledané informace

Kde je naleznete