Dell Latitude D620 ATG - Manual (Page 139)

Краткий справочник
139
Программа не отвечает, или постоянно возникают сбои
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.
З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы —
1 Нажмите одновременно клавиши .
2 Выберите Диспетчер задач.
3 Выберите программу, которая не отвечает на запросы.
4 Нажмите кнопку Завершить задачу.
О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е — Если необходимо, удалите и заново установите
программу.
Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft
®
Windows
®
З а п у с т и т е м а с т е р с о в м е с т и м о с т и п р о г р а м м — Мастер совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1 Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы→ Стандартные, а затем выберите Мастер
совместимости программ.
2 Когда появится окно приветствия, нажмите кнопку Далее.
3 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится.
Затем перезагрузите компьютер.
Другие неполадки программ
П р о ч и т а й т е д о к у ме нт а ц и ю п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к п р о и з в о д и т е л ю з а и н ф о р м а ц и е й
п о у с т р а н е н и ю н е и с п р а в н о с т е й —
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации по
программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и заново установите программу.
С р а з у ж е с о з д а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в .
Испо л ьзуйте антивирусное прог раммное обеспечение для проверки жестких дисков, дискет
или компакт дисков.
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем выключите компьютер с
помощью меню « Пуск».