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ZyXEL Communications NSA-2400 User Manual

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FRANÇAIS

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6 Dépannage

Visualiser les certifications de votre produit

1 Allez sur

www.zyxel.com

.

2 Sélectionnez votre produit dans la liste déroulante dans la page d'accueil de ZyXEL

pour aller à la page de ce produit.

3 Sélectionnez la certification que vous désirez consulter dans cette page.

PROBLÈME

ACTION CORRECTIVE

Aucune des LED ne
s'allume quand vous
connectez l'alimentation.

Vérifiez que le NSA est allumé.
Vérifiez que les câbles sont bien branchées, qu'il n'y a pas de
câbles défectueux et que les connexions du câble Ethernet ne
dépassent pas 100m.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est connecté à une source
d'alimentation qui fonctionne.
Si les LED ne s'allument toujours pas, vous avez peut-être un
problème matériel. Dans ce cas-là, vous devez contacter votre
vendeur local.

Impossible d'accéder au
NSA à partir de mon
ordinateur.

Vérifiez la connexion du câble Ethernet entre votre réseau et le
NSA.
Si l'adresse IP du NSA a changé, entrez la nouvelle comme
adresse du site web.
Vérifiez que l'adresse IP de votre ordinateur se trouve dans le
même sous-réseau que l'adresse IP du NSA (voir la section

la

Section 3.2

).

Envoyez une requête ping au NSA depuis votre ordinateur.
Vérifiez que l'adaptateur Ethernet de votre ordinateur est installé
et fonctionne correctement. Dans un ordinateur (Windows),
cliquez sur Start (Démarrer), (All) Programmes ((Tous)
Programmes
), Accessories (Accessoires) et ensuite sur
Command Prompt (Invite de commandes). Dans la fenêtre
Invite de Commande, tapez "ping" suivi de l'adresse IP du NSA
(192.168.1.3 est l'adresse par défaut) et appuyez ensuite sur
[ENTER] (ENTRÉE).
Utilisez Internet Explorer 6.0 (et plus récent) ou Firefox 1.07 (et
plus récent) avec JavaScript activé.
Vérifiez que vous entrez correctement le nom d'utilisateur et le
mot de passe (les champs respectent la casse)