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Servicio de asistencia técnica, Modo de proceder ante una falla – Thermador CIT365GM User Manual

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Servicio de asistencia técnica

Modo de proceder ante una falla

A menudo, cuando se produce una falla, se trata en realidad de problemas técnicos
sin importancia que se pueden resolver fácilmente. Antes de llamar al servicio de
asistencia técnica, se deberían tener en cuenta los consejos y advertencias
siguientes.

Comprobar que no haya suministro de energía eléctrica. Comprobar que no se ha
disparado el limitador de corriente o el interruptor de su instalación eléctrica.

La superficie de los controles se encuentra muy sucia, la comida se ha derramado
o hay un objeto en la superficie de trabajo. Limpiar a fondo la superficie de los
controles o quitar cualquier objeto que se encuentre sobre la placa de cocción.
Presione ligeramente la superficie de los controles afectada. El parpadeo cesa.

Se ha presionado el interruptor principal durante más de 5 segundos. Limpiar a
fondo las superficies de control o quitar cualquier objeto que haya sobre la placa de
cocción. Efectuar de nuevo el ajuste.

Se ha tocado el interruptor principal de manera involuntaria. Volver a encender la
placa de cocción. Efectuar de nuevo el ajuste.

Comprobar si los recipientes son electromagnéticos. Comprobar si el diámetro del
recipiente es lo suficientemente grande. Dejar enfriar el recipiente, en caso de que
al utilizarlo se haya calentado demasiado.

Cuando los indicadores después de volver a conectar y desconectar la zona de
cocción ya no se encienden, debe desconectar el suministro de energía eléctrica al
aparato. Esperar durante 20 segundos y volver a conectarlo.

Con la función Powerboost, se acciona la zona de cocción con la máxima potencia
posible. Durante un período prolongado de cocción es posible que en la zona de
cocción se desconecte la función automática, para proteger la placa de cocción de
un sobrecalentamiento. Mientras el indicador no parpadee, puede seguir utilizando
la placa de cocción.

PRECAUCIÓN:Las reparaciones sólo serán realizadas por personal
cualificado del servicio de asistencia técnica.

Es posible que el usuario quede expuesto a peligros graves si el aparato no se
repara adecuadamente.

Cuando en el panel indicador aparecen una E Ö y unas cifras, el sistema electrónico
indica una falla técnica. Desconectar el aparato de la red eléctrica y conectarlo de
nuevo. Acudir al servicio de asistencia técnica, en caso de que este indicador se
ilumine de nuevo.

Cuando en el indicador aparece de manera alterna una F y una cifra, el aparato
muestra que se ha producido una falla técnica. En la siguiente tabla, encontrará las
medidas para la reparación de fallas técnicas.

La placa de cocción no funciona

En el indicador de la zona de

cocción parpadea E

En todos los indicadores de la

zona de cocción parpadea una E

y suena una señal acústica

La placa de cocción se ha

apagado

Al colocar una sartén u olla en la zona

de cocción por inducción, parpadea

el indicador (no se transmite más

potencia)

El indicador de la función Powerboost

parpadea y se apaga

d

Reparaciones

Indicación E Ö y números

Indicación F y números

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