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Risoluzione dei problemi – Logitech ConferenceCam BCC950 User Manual

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Logitech BCC950 ConferenceCam

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22  Italiano

Risoluzione dei problemi

ConferenceCam non funziona
• Verificare il collegamento

dell'alimentazione CA.

• Controllare il collegamento del cavo

USB. Utilizzare un'altra porta USB

del computer. Collegare la webcam

direttamente al computer. Non utilizzare

un hub USB.

• Se si utilizza il supporto per l'utilizzo

a livello degli occhi, rimuoverlo dalla

webcam e dalla base del telefono

viva voce, quindi collegare la webcam

direttamente alla base.

Problemi con audio o video
• Regolare il volume mediante i tasti

per l'aumento e la diminuzione.

Inoltre, verificare l'impostazione del

volume nella barra delle applicazioni

di Windows®. Premere il pulsante di

disattivazione del volume per riattivare

l'audio. Il collegamento delle cuffie alla

ConferenceCam disattiva la riproduzione

audio tramite l'altoparlante posto

sulla base del telefono viva voce.

• Regolare il livello della registrazione

(voce) mediante il Pannello di controllo

di Windows. Per Windows® 7 e Windows®

Vista, selezionare Start > Pannello di

controllo > Suoni > scheda Registrazione.

Per Windows XP, selezionare Start >

Pannello di controllo > Suoni e periferiche

audio > scheda Voce.

• Riavviare il software per videoconferenze.
• Verificare il funzionamento

del router e la connessione Internet

(per ulteriori informazioni, consultare

la documentazione relativa al router

o alla rete). Verificare la velocità della

connessione Internet. Per informazioni

sulla procedura, consultare la pagina

www.logitech.com/support/bcc950.

• Impostare ConferenceCam come

dispositivo di ingresso/uscita predefinito

nel software per videoconferenze

(per ulteriori informazioni,

consultare la documentazione relativa

al software per videoconferenze).
Nota: in numerose applicazioni,

la webcam, l'altoparlante e il microfono

di ConferenceCam sono elencati

separatamente. Ciascuno di essi

è identificato dal nome del prodotto

ConferenceCam.

• Impostare ConferenceCam come

dispositivo di ingresso/uscita audio

predefinito per il sistema operativo in uso: