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Fehlerbehebung – Logitech ConferenceCam BCC950 User Manual

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Logitech BCC950 ConferenceCam

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12  Deutsch

Fehlerbehebung

ConferenceCam funktioniert nicht
• Überprüfen Sie die Stromverbindung

des Netzteils.

• Überprüfen Sie die Verbindung des USB-

Kabels. Verwenden Sie einen anderen

USB-Anschluss am Computer. Stellen Sie

eine direkte Verbindung zum Computer

her. Verwenden Sie keinen USB-Hub.

• Falls Sie das Schreibtischstativ ver-

wenden, entfernen Sie das Stativ von der

Webcam und dem Sockel und befestigen

Sie die Webcam direkt am Sockel.

Probleme mit Ton oder Bild
• Regeln Sie die Lautstärke mit der Lauter-

bzw. Leiser-Taste. Überprüfen Sie außer-

dem die Lautstärke in der Windows®-

Taskleiste. Drücken Sie die Stumm-

schaltungstaste, um die Stummschaltung

aufzuheben. Durch das Anschließen

von In-Ear-Kopfhörern werden die

Lautsprecher am Sockel stummgeschaltet.

• Passen Sie den Aufnahmepegel (Stimme)

in der Windows-Systemsteuerung an.

Windows® 7 und Windows® Vista:

Klicken Sie auf „Start > Systemsteuerung

> Sound“ und wählen Sie die Register-

karte „Aufnahme“. Windows XP:

Klicken Sie auf „Start > Systemsteuerung

> Sounds und Audiogeräte“ und

wählen Sie die Registerkarte „Stimme“.

• Starten Sie die Videokonferenz-

Software neu.

• Überprüfen Sie den Router

und die Internetverbindung.

(Weitere Informationen erhalten Sie

in der Dokumentation zum Router oder

Netzwerk.) Testen Sie die Geschwin-

digkeit der Internetverbindung.

Eine Anleitung erhalten Sie unter

www.logitech.com/support/bcc950.

• Legen Sie die ConferenceCam

als Standard-Ausgangsgerät bzw.

-Eingangsgerät in der Videokonferenz-

Software fest. (Weitere Informationen

erhalten Sie in der Dokumentation

zur Videokonferenz-Software.
Hinweis: In vielen Anwendungen werden

die Webcam, der Lautsprecher und

das Mikrofon der ConferenceCam separat

aufgeführt, sie sind jedoch jeweils mit

dem Produktnamen der ConferenceCam

versehen.)

• Richten Sie die ConferenceCam

als Standard-Audioausgangsgerät

bzw. -Audioeingangsgerät Ihres

Betriebssystems ein: