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Getting started – Inter-Tel AXXESS 8660 User Manual

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Axxess

®

Model 8560 Phone and Model 8660 IP Phone User Guide

Getting Started

SECTION CONTENTS

PAGE

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Adjusting Your Phone’s Viewing Angle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Adjusting Your Phone’s LCD Contrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Setting Up Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Initializing Your Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Recording Your Personal Greetings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Recording Your Voice Mail Directory Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Making and Receiving Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Intercom Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Outside Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Emergency Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Call Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Placing Calls On Hold. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Placing Conference Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

To Another Extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

To Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

To an Outside Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Using Reverse Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Forwarding Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Manual Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Automatic System Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Redirect Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Redialing a Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Displaying Information on Your Phone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Date, Time, Name, and Extension Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Outside Party’s Name/Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Using a Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Using the Speaker and Microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Mute Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Group Listen Using the Speaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Enhanced Speakerphone Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Using the Message Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Leaving Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Retrieving Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Accessing Your Mailbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Using Voice Mail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Listening to Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Undeleting Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Sending Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Canceling Unheard Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Using Do-Not-Disturb Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Using Reminder Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44