Servicio y atención al cliente, Guía de solución de problemas – Kenwood FP940 User Manual
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otras piezas
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Lávelas a mano y séquelas completamente.
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De forma alternativa, pueden lavarse en la bandeja superior del
lavavajillas. Se recomienda un programa de lavado corto y a baja
temperatura.
servicio y atención al cliente
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Por razones de seguridad, si el cable está dañado, debe ser
sustituido por Kenwood o por un técnico autorizado de
Kenwood.
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Si tiene algún problema con el funcionamiento del
procesador, antes de llamar para solicitar ayuda,
consulte la guía de solución de problemas
Si necesita ayuda para:
●
Utilizar el aparato
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Obtener servicio, piezas de recambio o reparaciones,
póngase en contacto con el establecimiento en el que adquirió
este aparato.
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Problema
Causa
Solución
El procesador no funciona
No hay corriente/Luz indicadora no se enciende.
Compruebe que el procesador esté enchufado.
Bol no está correctamente encajado.
Compruebe que el bol esté correctamente colocado y
que el mango se encuentra hacia el lateral derecho.
Tapadera no está correctamente colocada.
Compruebe que el cierre de la tapadera esté
correctamente ubicado en la zona del mango.
El procesador no funcionará si el bol y la
tapadera no están correctamente colocados.
Si no tiene que ver con lo anterior, compruebe el
fusible/automático de su casa.
El procesador se para durante
Ha saltado el mecanismo de parada
El motor se parará automáticamente si el aparato
el procesamiento
está demasiado lleno o ha estado en marcha
Procesador en marcha más de 10 minutos.
demasiado tiempo. Pulse el botón de apagado “0”,
desenchufe y deje que la unidad se enfríe durante
aproximadamente 30 minutos.
Procesador sobrecargado/excedió la
Compruebe las capacidades máximas indicadas en el
capacidad máxima.
apartado “cómo utilizar su procesador de alimentos”.
Mal rendimiento de los
Consulte los consejos de la sección oportuna “Utilizar el accesorio”. Compruebe que los accesorios estén
utensilios/accesorios.
bien colocados.
Guía de solución de problemas