Kenwood FP940 - Manual (Page 13)

assistência e suporte ao cliente
● Se o cabo ficar danificado, terá de ser substituído pela Kenwood
ou por um centro de assistência técnica autorizado da Kenwood
por motivos de segurança.
● Se tiver algum problema com o funcionamento do
robô, consulte o guia de resolução de problemas
antes de pedir assistência técnica.
Se necessitar de ajuda para:
● Utilizar o aparelho
● Recorrer aos serviços de assistência técnica ou reparações
Contacte o estabelecimento onde adquiriu o robô de cozinha.
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Problema Causa Solução
O robô não funciona Não há corrente/a luz indicadora de corrente Verifique se a ficha do robô está ligada à tomada.
não está acesa. Verifique se a taça está correctamente posicionada e
A taça não está devidamente bloqueada. se o manípulo está virado para o lado direito.
A tampa não está correctamente bloqueada. Verifique se o entrebloqueio de segurança da tampa
está correctamente introduzido na área do manípulo.
O robô não funcionará se a taça e a tampa
estiverem incorrectamente instaladas.
Se não notar qualquer dos problemas acima, verifique
o fusível/disjuntor de sua casa.
O robô pára durante o O corte automático funcionou. O motor parará automaticamente se o aparelho
funcionamento estiver sobrecarregado ou se funcionar por tempo
O robô funcionou por mais de 10 minutos. excessivo. Pressione o botão de desligar “0”, desligue
a ficha da tomada de corrente e deixe o aparelho
arrefecer por aproximadamente 30 minutos.
Robô sobrecarregado/capacidades máximas Verifique as capacidades máximas indicadas em
excedidas. “utilização do robô”.
Fraco desempenho dos Consulte as sugestões na secção respectiva sobre a “utilização do acessório”. Verifique se os acessórios
utensílios/acessórios. estão correctamente montados.
guia de resolução de problemas