Sharp MX-2614N User Manual
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La transmisión no se
efectúa.
¿Excede el archivo de imagen el límite
de datos de envío establecido en los
ajustes del sistema (administrador)?
Pregunte al administrador.
Si el administrador ha definido un límite de tamaño para
los archivos de transmisión, todos los archivos que
superen ese límite no podrán transmitirse.
¿Excede el archivo de imagen el límite
de tamaño para archivos adjuntos de su
servidor de correo electrónico?
(Cuando se utiliza Escanear a E-mail.)
Reduzca el tamaño del archivo adjunto (reduzca el
número de páginas escaneadas).
El tamaño del archivo también puede reducirse
realizando el escaneado con un ajuste de resolución
inferior. Pregunte al administrador de su servidor de
correo cuál es el límite de tamaño de archivo para una
transmisión de correo electrónico.
¿Se ha configurado la carpeta del
ordenador de destino como una carpeta
compartida, de modo que se puedan
enviar a ella los archivos?
(Cuando se utiliza Escanear a carpeta
de red.)
Si la carpeta de destino no está configurada como
carpeta compartida, seleccione "compartir" en las
propiedades de la carpeta.
Si la carpeta ha cambiado de ubicación o ha sido
modificada, es posible que el parámetro "compartir" se
haya eliminado.
¿Los "Ajustes IPsec" están activados en
la máquina?
(Cuando se utiliza Escanear a carpeta
de red.)
Consulte con el administrador.
Si los "Ajustes IPsec" están activados en las
configuraciones del sistema (administrador), puede
que, en determinados entornos de ordenador, no sea
posible escanear a una carpeta compartida.
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) >
"Configuración de Seguridad" > "Ajustes IPsec"
¿Ha colocado un original grande sobre
el cristal de exposición para
escanearlo?
Coloque los originales en la bandeja del
alimentador automático de documentos.
No puede escanearse un original grande desde el
cristal de exposición.
¿Ha colocado un original doblado?
Siguiendo las instrucciones de la pantalla, desdoble
el original, colóquelo de nuevo en el alimentador
automático de documentos y vuelva a escanear.
Si se coloca un original doblado en el alimentador
automático de documentos, se producirá un error y se
cancelará la tarea de escaneado al detectarse el
tamaño real del original.
No se puede
especificar una
dirección.
¿Se han inhabilitado funciones por
parte del administrador?
Consúltelo con su administrador.
Algunas funciones pueden estar inhabilitadas en la
configuración del sistema (administrador).
Cuando está habilitada la autentificación de usuario, la
función que puede utilizar puede estar restringida en su
configuración de usuario.
No se puede
seleccionar el modo.
La selección
automática del modo
color no se lleva a
cabo correctamente.
¿Está escaneando un original con
alguna de las siguientes
características?
Cuando blanco y negro no está seleccionado:
• ¿Hay colores o coloración en el
papel?
Cuando color no está seleccionado:
• ¿Es muy claro el color en el original?
• ¿Es muy oscuro, casi blanco, el color
en el original?
• ¿Se encuentra localizado el color en
una zona muy reducida del original?
Especifique el modo de color manualmente.
Cuando el modo color está configurado como "Auto.", la
máquina detecta si el original es en blanco y negro o en
color al pulsar la tecla [INICIO COLOR]; no obstante, en
estos casos, es posible que la detección automática no
proporcione el resultado correcto.
Problema
Comprobaciones necesarias
Solución