Sharp MX-2614N User Manual
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La impresión no se
lleva a cabo.
¿Ha seleccionado correctamente la
dirección IP?
(Windows)
Compruebe la configuración de la dirección IP.
Si la máquina no tiene una dirección IP permanente (la
máquina recibe una dirección IP desde un servidor
DHCP), la impresión no será posible si la dirección IP
cambia. Imprima el "Listado de todos los Valores
Personalizados" en los ajustes del sistema y
compruebe la dirección IP de la máquina. Si la dirección
IP ha cambiado, modifique la configuración del puerto
en el controlador de la impresora.
➞ Configuraciones del sistema > "Lista de Impr. (Usuario)"
> "Listado de todos los Valores Personalizados"
☞
Guía de instalación del software
Si la dirección IP cambia frecuentemente, es
recomendable asignar a la máquina una dirección IP
permanente.
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) >
"Ajustes de Red"
¿Esta utilizando un puerto de impresora
creado mediante el puerto TCP/IP
estándar?
(Windows XP/Server 2003/Vista/
Server 2008/7/Server 2012/8)
Compruebe la configuración del ordenador.
Cuando se utiliza un puerto creado mediante el puerto
TCP/IP estándar en Windows, y la casilla de verificación
[Estado SNMP habilitado] está
, es posible que la
impresión no funcione correctamente. Cambie la casilla
de verificación [Estado SNMP habilitado] a
.
☞
Guía de instalación del software
¿Está su ordenador inestable?
Reinicie el ordenador.
En ocasiones no es posible imprimir cuando se ejecutan
varias aplicaciones a la vez o la memoria disponible y el
espacio en el disco duro son insuficientes.
¿Ha seleccionado correctamente el
equipo en la aplicación de software que
está utilizando para imprimir?
Asegúrese de que el controlador de la impresora de
la máquina está seleccionado en la ventana
Imprimir de la aplicación.
Si el controlador de la impresora no aparece en la lista
de controladores disponibles, es posible que no haya
sido instalado correctamente. Desinstale el controlador
de la impresora y, a continuación, instálelo de nuevo.
☞
Guía de instalación del software
¿Funcionan correctamente los
dispositivos de conexión a red?
Asegúrese de que los enrutadores y otros dispositivos
de conexión a red funcionan correctamente.
Si algún dispositivo está apagado o en estado de error,
consulte el manual del dispositivo para resolver el problema.
¿Es insuficiente el tiempo de espera de
E/S configurado?
Pregunte al administrador.
Si el tiempo de espera de E/S configurado es
insuficiente, es posible que se produzcan errores de
comunicación con la impresora. Pida al administrador
de la máquina que configure un intervalo de tiempo
adecuado en "Tiempo de Espera de E/S".
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) >
"Ajustes de Impresora" > "Configuración de la
Interfaz" > "Tiempo de Espera de E/S"
Problema
Comprobaciones necesarias
Solución