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Información sobre la garantía y la licencia, Instalación, Si es necesario: solicite una reparación – HP Pavilion Plasma High-definition Television PL4200N User Manual

Page 16: Proteja su inversión

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Evite visualizar los menús en pantalla (OSD) de
reproductores de DVD, VCR, y otros componentes
durante largos períodos de tiempo.

Cuando esté viendo una película de DVD o VCR, no deje
la misma imagen en pausa continuada durante un largo
período de tiempo.

Baje el contraste y el brillo de la pantalla. Un brillo y un
contraste muy altos pueden acelerar la retención de
imágenes o las imágenes fijas.

Política relativa a las celdas
de la pantalla de plasma

La pantalla de plasma se fabrica utilizando una tecnología
de alta precisión. No obstante, es posible que en ocasiones
algunas de las pequeñas celdas de la pantalla no funcionen
correctamente. Esto es habitual en las pantallas de plasma
utilizadas por cualquier televisor y no es específico de este
producto.

Las celdas de las pantallas de plasma que no funcionan
correctamente pueden ser de dos clases:

Celda oscura — cuando una celda aparece oscurecida
sobre un fondo brillante.

Celda brillante — cuando una celda se ilumina de forma
brillante mientras el resto de la pantalla está en negro.

La garantía del producto contempla la posibilidad de que
un pequeño número de celdas no funcionen correctamente,
dependiendo de su ubicación y de la proximidad entre
dichas celdas.

Instalación

HP recomienda solicitar los servicios de un instalador
cualificado para el montaje de su televisor en la pared. Los
daños que resulten de una instalación a medida no están
cubiertos por la garantía del producto. Es posible que la
garantía no cubra la desinstalación o reinstalación de un
televisor montado en la pared o instalado a medida para
realizar el servicio de garantía. En tal caso, el televisor
debe desmontarse de la pared o retirarse de la zona antes
de que llegue el técnico del servicio de garantía para
reparar o sustituir el televisor.

Póngase en contacto con HP Shopping para obtener
información sobre los servicios de instalación de HP. Visite:
http://www.shopping.hp.com

Información sobre la
Garantía y la Licencia

Si es necesario: Solicite una
reparación

Servicio a domicilio

Si a su televisor se le ha diagnosticado un fallo de
hardware, podemos convenir una hora apropiada para que
un técnico cualificado vaya a reparar el producto. Este
servicio está incluido como parte de la garantía del
producto.

Reemplazo anticipado de la
unidad

Si fuera necesario llevar el producto al taller para su
reparación, HP dispondrá la entrega a domicilio de una
unidad de reemplazo y retirará el televisor defectuoso.
Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío y
manipulación. Este servicio es gratuito durante el período
de duración de la garantía del hardware.

Proteja su inversión

Obtención de una ampliación de
garantía

Aumente la cobertura de la garantía estándar de fábrica
hasta 3 años con el plan de servicios ampliado. La
cobertura de este servicio comienza en la fecha de compra
del producto y es preciso contratarlo dentro del primer año
de adquisición del televisor

Para obtener más información visite (sólo para EE.UU.):

http://www.hp.com/home/ownerservices

o llame al número: 1-866-234-1377

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