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Problem solving, Problem cause solution, Résolution de problèmes – Eureka 313A User Manual

Page 10: Problème cause solution

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ENGLISH

Problem Solving

Caution: Turn off the switch and unplug the electrical cord before servicing.
For additional information call 1-800-282-2886 or visit our website at www.eureka.com .

PROBLEM

CAUSE

SOLUTION

Appliance won’t start

Electric plug

Power switch not turned “ON”
No water in tank

Push plug securely into outlet.
Try another outlet.
Check circuit breaker.
Make sure power switch is “ON”
Check the tank for water.

Appliance won’t make steam

No water in tank

Check the tank for water.

Appliance leaves water on the floor

Floorcloth is too wet

Appliance did not remain flat on surface while turned on.

Change floorcloth.
If wood floor, dry the floor before proceeding.
Too much water in tank. Do not overfill.

Appliance leaves a whitish halo on vinyl floor

Left in one spot too long

Remove with a few drops of vinegar.
If above step doesn’t remove halo, then reheat area

for approx. 10 seconds and discoloration will be

removed. Do not overheat area.

General questions

Assembly or related accessories

Call 1-800-282-2886 between 8 a.m. to 7:30 p.m.,

(CST), Monday-Friday, and 10 a.m. to 6:30 p.m.

Saturday and Sunday. Know the Model and Serial

numbers when you call.

Résolution De Problèmes

Attention : Mettre le commutateur sur arrêt et dépriser le cordon avant toute intervention d’entretien-dépannage.
Pour tout renseignement supplémentaire, appeler le 1-800-282-2886 ou rendez-vous sur notre site à www.eureka.com .

PROBLÈME

CAUSE

SOLUTION

L’appareil ne se met pas en marche

Fiche électrique

Le commutateur n’est pas sur Marche
Pas d’eau dans le réservoir

Pousser la fiche à fond dans la prise.
Essayer une autre prise.
Vérifier le disjoncteur.
S’assurer que le commutateur est sur Marche
Vérifier qu’il y a de l’eau dans le réservoir.

L’appareil ne produit pas de vapeur

Pas d’eau dans le réservoir

Vérifier qu’il y a de l’eau dans le réservoir.

L’appareil laisse de l’eau sur le sol

Le chiffon est trop mouillé

L’appareil n’est pas demeuré sur une surface plate alors

qu’il était en service.

Changer le chiffon.
Si le sol est en bois, le sécher avant de continuer.
Trop d’eau dans le réservoir. Ne pas remplir de

façon excessive.

L’appareil laisse un halo blanchâtre sur les

sols en vinyle

Laisser en un seul lieu trop longtemps

Retirer avec quelques gouttes de vinaigre.
Si l’action qui précède ne supprime pas le halo, réchauffer

la zone pendant 10 secondes et la décoloration disparaîtra.

Ne pas chauffer la zone de façon excessive.

Questions générales

Assemblage ou accessoires apparentés

Appeler le 1-800-282-2886 entre 8 h et 19 h 30, (heure

normale du centre), du lundi au vendredi, et entre 10 h et

18 h 30 les samedi et dimanche. Soyez prêt à fournir le

modèle et le numéro de série quand nous appellerez.

FRANÇAIS