En cas de panne, Emballage, transport et réclamations, Garanties et retours – Proel WM100 User Manual
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EN CAS DE PANNE
En cas de panne ou de maintenance, cet appareil doit être inspecté par un personnel qualifié lorsque :
des substances liquides ont pénétré à l'intérieur de l'appareil.
L'appareil est tombé ou s'est détérioré.
L'appareil ne fonctionne pas correctement et fait preuve d'un changement de prestations prononcé.
Ne pas intervenir sur l'appareil.
S'adresser à un centre d'assistance agréé Proel.
EMBALLAGE, TRANSPORT ET RÉCLAMATIONS
L’emballage a été soumis à des tests d'intégrité selon la procédure ISTA 1A. Il est recommandé de
contrôler le produit immédiatement après avoir ouvert l'emballage.
Si vous remarquez des dommages, informez immédiatement le revendeur. Par conséquent, conserver
l'emballage complet pour permettre l'inspection.
Proel décline toute responsabilité en cas de dommages causés par le transport.
Les produits sont vendus « départ‐usine » et voyagent toujours aux risques et périls du distributeur.
Toute panne et tout dommage doivent être contestés au transporteur. Toute réclamation pour des
emballages altérés doit être faite dans les 8 jours à compter de la réception de la marchandise.
GARANTIES ET RETOURS
Les appareils Proel sont pourvus de la garantie de fonctionnement et de conformité à ses spécifications,
comme déclarées par le fabricant.
La garantie de fonctionnement est de 24 mois à compter de la date d'achat. Les défauts détectés
pendant la période de garantie sur les produits vendus, attribuables à des vices de matériaux ou à des
défauts de fabrication, doivent être signalés sans délai à votre revendeur ou distributeur, en joignant un
justificatif écrit de la date d'achat ainsi que la description du type de défaut relevé. Les défauts causés
par un usage impropre ou une altération frauduleuse sont exclus de la garantie. La société Proel SpA
constate, en vérifiant les appareils retournés, le défaut déclaré lié à l'utilisation appropriée ainsi que la
validité réelle de la garantie ; elle s'occupe ensuite du remplacement ou de la réparation des appareils,
en déclinant toutefois toute obligation de dédommagement pour tout dommage direct ou indirect
résultant du défaut.
MAINTENANCE ET LIMITES D'UTILISATION
Nettoyer le produit uniquement avec un chiffon sec.
Les produits Proel sont destinés exclusivement à une utilisation spécifique de type sonore : signaux
d'entrée de type audio (20 Hz‐20 kHz). Proel décline toute responsabilité en cas de dommages à des tiers
causés par un défaut de maintenance, par des altérations, un usage impropre ou une installation qui
n'est pas effectuée selon les normes de sécurité.
La société Proel S.p.a. se réserve le droit de modifier l'appareil et ses spécifications sans préavis.
Proel S.p.A décline toute responsabilité en cas de dommages à des tiers causés par un défaut de
maintenance, par des altérations, un usage impropre ou une installation qui n'est pas effectuée selon les
normes de sécurité et les règles de l'art.
ALIMENTATION
L'appareil doit être branché exclusivement à l'alimentation électrique dont les caractéristiques sont
décrites dans le manuel d'utilisation ou reportées sur le produit.
Si la prise fournie en équipement ne rentre pas dans la prise, s'adresser à un électricien afin de faire
installer une prise appropriée.