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BECKHOFF AM8100 User Manual

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Comissioning

Error

Possible cause

Measures to remove the cause
of the fault

Motor doesn’t rotate

Servo terminal not enabled

Break in setpoint lead

Motor phases in wrong sequence

Brake not released

Drive is mechanically blocked

Supply ENABLE signal

Check setpoint lead

Correct the phase sequence

Check brake control

Check mechanism

Motor runs away

Motor phases in wrong sequence

Correct the phase sequence

Motor oscillates

Break in the shielding of the
feedback cable

Amplification to high

Replace feedback cable 

Use motor default values

Error message: brake

Short­circuit in the supply voltage
lead to the motor holding brake

Voltage too low

Faulty motor holding brake

Remove the short circuit

Increase the voltage

Replace motor

Error message: output stage fault

Motor cable has short circuit or
earth leakage

Motor has short circuit or earth
leakage

Replace motor cable

Replace motor

Error message: feedback

Connector is not properly plugged
in

Break in cable, cable crushed or
similar

Internal error

Check the plug connector

Check cables

Reading of error messages from
OCT feedback

Brake does not grip

Required holding torque too high

Brake faulty

Check the design

Replace motor

Synchronous servomotor AM8100

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Version 1.1