Resolución de problemas y avisos – Thrustmaster T-Wireless Black User Manual
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y AVISOS
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Mi gamepad no funciona correctamente o parece no estar calibrado adecuadamente:
- En caso de funcionamiento incorrecto durante la utilización debido a emisiones electrostáticas, sal del
juego, apaga el gamepad y desenchufa el dispositivo de la consola o PC. Continúa el juego normal
volviendo a enchufar el dispositivo, luego enciende el gamepad y vuelve a ejecutar el juego.
- No muevas nunca los mini-sticks al conectar el gamepad (para evitar problemas de calibración).
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No puedo configurar mi gamepad:
- En el menú “Opciones/Mando/Gamepad” del juego: selecciona la configuración más apropiada.
- Para más información consulta la ayuda online o el manual del usuario del juego.
- También puedes utilizar la función de “programación” del gamepad para resolver este tipo de
problema.
Cuando hayas terminado de utilizar el gamepad, es recomendable que siempre pongas el
interruptor POWER (9) del gamepad en la posición OFF (para aumentar la vida de las pilas).
SOPORTE TÉCNICO
Si encuentras un problema con tu producto, visita http://ts.thrustmaster.com y haz clic en Technical
Support. Desde allí podrás acceder a distintas utilidades (preguntas frecuentes (Frequently Asked
Questions, FAQ), las últimas versiones de controladores y software) que pueden ayudarte a
resolver tu problema. Si el problema persiste, puedes contactar con el servicio de soporte técnico de
los productos de Thrustmaster (“Soporte Técnico”):
Por correo electrónico:
Para utilizar el soporte técnico por correo electrónico, primero debes registrarte online. La
información que proporciones ayudará a los agentes a resolver más rápidamente tu problema. Haz
clic en Registration en la parte izquierda de la página de Soporte técnico y sigue las instrucciones
en pantalla. Si ya te has registrado, rellena los campos Username y Password y después haz clic
en Login.
Por teléfono (si no dispone de acceso a Internet):
Las dias i horas de funcionamiento y los números de teléfono pueden cambiar. En
se puede obtener la información de contacto de Soporte técnico más
actualizada.
España
901988060
Precio de una llamada telefónica
local
De lunes a viernes de 9:00 a 19:00