phil&teds metoo - Manual (Page 19)

nL
afdeling ‘Onderdelen’ van shop.philandteds.com of neem via
onze web-support (www.philandteds.com/support) contact
op met een plaatselijke afd. Klantenservice. Je moet een
aankoopbewijs kunnen tonen: Je krijgt van hen te horen wat
de volgende stap is.
Wie krijgt garantie? de oorspronkelijke koper die het product
bij een erkende dealer aanschaft. Een aankoopbewijs is
vereist.
Wat valt onder de garantie? Vakmanschap of materialen
die door ` worden beschouwd als defect, mits het
product te allen tijde in normale omstandigheden en volgens
de instructies is gebruikt en als het goed is onderhouden.
Wat valt niet onder de garantie? Tweedehands product;
gewijzigd product; slecht onderhouden product, normale
slijtage, verkleuring en scheuren van de stof; oneigenlijk
gebruik en onjuiste verzorging: (bijvoorbeeld) abnormaal
gebruik, gebruik in strijd met de aanwijzingen; buitensporige
belasting; transportschade, bijv. Tijdens een vliegreis of als
vracht.
Kosten voor de klant binnen de garantie: de klant is
verantwoordelijk voor eventuele kosten voor verzending
van het product naar ` voor garantie- of
servicedoeleinden.
Kosten voor de klant buiten de garantie: Bij gebrek aan een
aankoopbewijs of als het product buiten de garantie van
één jaar valt, behoudt ` zich het recht voor om voor
vervangende/gerepareerde onderdelen een servicebedrag
in rekening te brengen. Eventueel kunnen kosten voor
terugzending in rekening worden gebracht.
Uitsluitingen: Eventuele gevolgschade of persoonlijk letsel of
schade aan eigendommen als direct of indirect gevolg van
het gebruik van een ` product.
WERELdWIJdE dEKKInG: Als je vanuit een ander land dan
het land van aanschaf een beroep op de garantie doet,
behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te
brengen voor verzending en/of service.
* In bepaalde landen en staten hebben consumenten extra
rechten.
log in & relax
Registreer uw aankoop door via onze online product
registratie op:
www.philandteds.com/register
schoonmaken & verzorgen
Voor je begint
Controleer of je metoo geen beschadigingen heeft.
Als dit toch het geval is of je weet niet hoe de metoo te
gebruiken, neem dan direct contact web-support
(www.philandteds.com/support) contact op met een
plaatselijke afd. Klantenservice.
Verzorging van je metoo
Kinderen vinden het niet erg om vies te worden, je
metoo wel.
Maak deze dan schoon met een vochtige doek. •
Laat de metoo aan de lucht drogen. •
Bewaar de metoo niet nat. Was de metoo ook niet met •
harde wasmiddelen, wasverzachters, bleekmiddelen
of detergents die de stof van de metoo kunnen
aantasten.
Bewaar de metoo in een goed geventileerde ruimte, •
weg van direct zonlicht (dat de stof kan aantasten en
verbleken) en condens.
door onzorgvuldig gebruik vervallen alle garanties. •
Gebruik de metoo niet wanneer verval of het
vermoeden ervan intreedt.
rechten & rechtsmiddelen
Wij willen de eigenaars vertrouwen geven in de kwaliteit van
onze producten. Onze producten zijn gedurende één jaar
na de datum van aanschaf gegarandeerd tegen defecten in
materiaal en vakmanschap.
Waaruit bestaat de garantie? Als wij bepalen dat er sprake
is van een fabricagefout, repareren wij deze gratis. Als
reparatie niet praktisch is, vervangen wij naar eigen inzicht
het betreffende defecte onderdeel*.
Wat gebeurt er als het niet onder de garantie valt? Als
er met betrekking tot het product sprake is van slijtage,
een ongeval, verwaarlozing of onachtzaamheid, of als de
garantieperiode van 1 jaar is verstreken, repareren wij dit
graag tegen een redelijke vergoeding.
Met wie neem ik contact op? Als je product minder dan
één jaar oud is en onder de garantie valt, kun je een claim
indienen via de afdeling ‘Klantenservice’ op de `
website: www.philandteds.com/support. Als je er niet zeker
van bent of het product onder de garantie valt of als de
garantieperiode van 1 jaar is verstreken, of als je gewoon
een vervangingsonderdeel wilt aanschaffen, kijk dan op de
BELAnGRIJK! BEWAREn VOOR EVEnTUELE
nASLAG.