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Antes de comunicarse con servicio técnico – AOC L47H861 User Manual

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ANTES DE COMUNICARSE CON SERVICIO TÉCNICO

Realice estas simples comprobaciones antes de comunicarse con servicio técnico. Estas
sugerencias pueden hacerle ahorrar tiempo y dinero debido a que los gastos por la instalación
del receptor y los ajustes de los controles del usuario no están cubiertos por la garantía.

Síntomas

Ítems que se deben comprobar y acciones a seguir

Imagen “fantasma” o doble

* Esto podría estar causado por una obstrucción

con la antena debido a montañas o edificios altos.
La utilización de una antena altamente direccional
puede mejorar la imagen.

Sin alimentación

* Compruebe que el cable de alimentación CA de

la TV esté conectado al tomacorriente.

* Desenchufe la TV y espere 60 segundos. Luego,

vuelva a enchufar el cable en el tomacorriente y
vuelva a encender la TV.

Sin imagen

* Revise las conexiones de la antena en la

parte trasera de la TV para comprobar si está
conectada de forma correcta a la TV.

* Posible problema en la estación emisora. Intente

visualizar otro canal.

*Ajuste la configuración de contraste y brillo.
* Compruebe el control de subtítulos ocultos.

Algunos modos TEXT (TEXTO) podrían bloquear
la pantalla.

Imagen correcta pero sin sonido

*Aumente el volumen.
* Compruebe que el sonido de la TV no

esté desactivado. Presione el botón MUTE
(SILENCIAR) en el control remoto.

Sonido correcto pero color pobre

* Ajuste la configuración de contraste, color y

brillo.

Imagen pobre

* En algunas ocasiones, puede existir una calidad

de imagen pobre cuando una cámara de S-VHS
o videocámara está conectada a la TV y a otro
periférico al mismo tiempo. Apague uno de los
periféricos.

Imagen y sonido con lluvia

*Compruebe la conexión de la antena.

Línea punteada horizontal

* Esto podría estar causado por una interferencia

eléctrica (por ejemplo, un secador de pelo, luces
de neón cercanas, etc.)

*Apague estos dispositivos.

La TV no responde al control remoto

* Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si

es necesario.

* Limpie el sensor del control remoto en la TV.
* También puede utilizar los botones ubicados en

el frente de la TV.

* Seleccione el modo TV para asegurarse de que el

control se encuentre en el modo TV.