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Dell Inspiron 13 (1370, Late 2009) User Manual

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Contents

Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . . . . 43
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Restoring Your Operating System . . . . . . .48

System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 50
Operating System Reinstallation . . . . . . . . . 52

Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Technical Support and Customer

Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 57

Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Returning Items for Repair Under

Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Finding More Information and

Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Basic Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 70
Information para NOM (únicamente

para México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72