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Dell Latitude 120L User Manual

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Schnellreferenzhandbuch

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• Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von

Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-
Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)

• Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-

Kunden

• Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Aufrüs-

tungen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplat-
ten und Betriebssysteme

• Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinforma-

tionen, Service-Anfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen

• Service und Support – Status von Service-Anfragen und

Support-Historie, Service-Kontakt, Online-Diskussio-
nen mit dem technischen Support

• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation,

Einzelheiten über die Computerkonfiguration,
Produktangaben und Whitepapers

• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Soft-

ware-Aktualisierungen

• Notebook System Software (NSS)– Wenn Sie das Be-

triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie auch das NSS -Dienstprogramm neu instal-
lieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen
für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet
Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke,
Intel® Pentium®-M-
Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS
ist für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Dell-Com-
puters erforderlich. Die Software erkennt automatisch
Ihren Computertyp und das Betriebssystem und instal-
liert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG:

Wählen Sie Ihre Region aus, um zur

entsprechenden Support-Website zu gelangen.

So laden Sie Notebook-System-Software herunter:

1

Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihren
Geschäftsbereich aus und geben Sie Ihre Service-Tag-
Nummer ein.

2

Wählen Sie Treiber & Downloads und klicken Sie auf Los.

3

Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und
suchen Sie nach dem Stichwort

Notebook-System-

Software.

ANMERKUNG:

Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist

je nach Ihrer Auswahl verschieden.

• Hinweise zur Aktualisierung der Software und zur

Behebung von Störungen

• Häufig gestellte Fragen, heiße Themen und allgemeiner

Zustand Ihrer Rechnerumgebung

Dell Supportprogramm

Das Dell Supportprogramm ist ein automatisches Aktuali-
sierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem
Computer installiert ist. Dieses Supportprogramm bietet
Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung, Sofware-
Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbst-
hilfe in Echtzeit. Öffnen Sie das Dell Supportprogramm
mithilfe des

Symbols in der Taskleiste. Weitere Infor-

mationen erhalten Sie in „Zugriff auf das Dell Support
Dienstprogramm" in Ihrem

Benutzerhandbuch.

Wonach suchen Sie?

Hier finden Sie das Gesuchte: