Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer - Manual (Page 99)

Note:
• Non rimuovere la pagina di allineamento fino al termine della stampa.
• Non eseguire pulizie profonde consecutive.
• Se dopo una pulizia profonda il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
La stampante è occupata o non risponde
Se l'elenco di controllo per la risoluzione dei problemi non elimina il problema, provare una o più delle seguenti
soluzioni:
A
CCERTARSI CHE LA STAMPANTE NON SIA IN MODALITÀ DI RISPARMIO DI ENERGIA
Se la spia di accensione lampeggia lentamente, la stampante è in modalità di risparmio energetico. Premere per
riattivare la stampante.
Se non viene disattivata la modalità di risparmio energetico della stampante, ripristinare l'alimentazione:
1 Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro, quindi attendere 10 secondi.
2 Inserire il cavo di alimentazione alla presa a muro e accendere la stampante.
Se il problema persiste, verificare il sito Web per vedere se sono disponibili aggiornamenti del software o del
firmware della stampante.
R
ICOLLEGARE L
'
ALIMENTAZIONE DELLA STAMPANTE
1 Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.
2 Rimuovere delicatamente il cavo di alimentazione dalla stampante e reinserirla.
3 Collegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e accendere la stampante.
Impossibile eliminare i documenti dalla coda di stampa
Se ci sono dei processi bloccati nella coda di stampa e non è possibile eliminarli per stampare altri processi, è possibile
che non ci sia comunicazione tra il computer e la stampante.
R
IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE
Impossibile stampare tramite USB
Se il problema non si risolve con l'elenco di controllo per le operazioni preliminari alla risoluzione dei problemi,
provare una o più delle seguenti soluzioni:
V
ERIFICARE IL COLLEGAMENTO
USB
1 Verificare che nel cavo USB non siano presenti danni evidenti. Se il cavo è danneggiato, utilizzarne uno nuovo.
2 Collegare saldamente l'estremità quadrata del cavo USB alla parte posteriore della stampante.
Risoluzione dei problemi
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